환급금을 기준으로 쇼핑 예산을 짜기 전에 출국 계획부터 세우세요. 구매한 물품을 수하물에 넣어 출국하는 경우와 기내에 휴대하는 경우에는 절차가 다르며, 육로로 말레이시아에 출국하는 것은 이 제도에서 허용하는 출국 경로에 해당하지 않습니다.
싱가포르 VAT 환급을 검색했다면, 환급받으려는 현지 세금은 GST입니다. 이러한 수출 절차는 입국 시 반입 물품을 규정하는 싱가포르 입국 세관 규정과는 별개입니다.
싱가포르에서 GST 환급을 신청할 수 있는 사람은 누구인가요?
나이, 국적 및 체류 자격에 따라 관광객 자격 요건을 충족하는지가 결정됩니다. 구매일 기준으로 만 16세 이상이어야 하며, 싱가포르 시민권자나 영주권자가 아니어야 하고, 출국 항공편의 승무원도 아니어야 합니다.
또한 구매일, 그 직전 3개월 전체 기간 및 환급 신청 시점에 제도의 “지정인(Specified Person)” 범주에 해당하지 않아야 합니다. 여기에는 취업 패스, 가족 동반 패스(Dependant’s Pass), 장기 방문 패스(Long-Term Visit Pass), 학생 패스(Student’s Pass) 소지자와 지정된 외교·외무 부처 직원 및 관련 MFA 신분증을 소지한 부양가족이 포함됩니다.
최근 싱가포르에서 근무 또는 학업을 마친 사람이라면 쇼핑 전에 해당 3개월 소급 기간을 확인해야 합니다. 단기 방문 체류로 변경했다고 해서 이전의 자격 미달 상태가 즉시 사라지는 것은 아닙니다.
결제 전 매장과 구매 물품을 확인하세요

구매를 결정하기 전에 해당 판매점이 eTRS에 참여하는지 물어보세요. GST를 부과하는 것과 관광객 환급을 제공하는 것은 별개의 문제이며, 일반 판매 영수증만으로는 충분하지 않습니다.
최소 구매 금액은 GST 포함 S$100입니다. 구매일, 매장명 및 GST 등록 번호가 같다면 영수증을 최대 3장까지 합산할 수 있습니다.
따라서 쇼핑센터 이름보다 영수증의 세부 정보가 더 중요합니다. S$60와 S$45를 각각 구매한 경우에도 이러한 조건을 충족하면 기준 금액에 도달할 수 있습니다. 서로 관련 없는 매장에서 같은 금액을 지출했다면 S$105짜리 하나의 적격 신청 건이 되지 않습니다. 이 규정에 따라 다른 날짜의 구매 건도 합산할 수 없습니다.
계산 시:
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원본 실물 여권과 전자 Visit Pass를 직접 제시하세요.
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판매점이 여권 정보를 사용해 eTRS 거래를 생성하도록 하세요.
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원본 영수증 또는 송장을 보관하세요.
여권 사진과 사본은 인정되지 않습니다. 쇼핑을 떠나기 전에 실물 여권을 쉽게 꺼낼 수 있는 곳에 넣어 두고, 거래 후에는 다시 안전한 곳에 보관하세요.
적격 구매 물품은 개인 수하물로 직접 반출해야 합니다. 현지에서 소비했거나 일부 소비한 물품, 상업적 수출품 및 화물 운송 물품은 제외됩니다. 호텔, 식당 식사 및 기타 서비스도 환급 대상이 아닙니다.
이 제도는 본인이 수출하는 적격 물품에 적용되는 환급으로 이해하세요. 싱가포르 여행 전체 비용에 대한 환급이 아닙니다.
GST는 얼마나 돌려받을 수 있나요?
싱가포르의 표준 GST 세율은 9%이지만, GST 포함 가격에 들어 있는 세금은 다음과 같이 계산합니다.
포함된 GST = 지불 가격 × 9 ÷ 109
GST 포함 S$1,090인 적격 물품을 예로 들어 보겠습니다. 세전 가격은 S$1,000이고 GST 부분은 S$90입니다. S$1,090 전체에 9%를 곱하면 S$98.10이 되어 실제 납부한 세금을 과대 계산하게 됩니다.
환급액은 취급 수수료가 공제된 후에는 더 적어집니다. 계산된 세금 부분은 공제 전 금액으로 보고, 실제 수령액으로 생각하지 마세요.
고가 물품을 구매할 가치가 있는지 결정하기 전에 판매점에 실제 거래 기준 예상 환급액을 문의하세요. 다른 매장이나 국가와 최종 비용을 비교할 때는 표면적인 세율보다 취급 수수료 공제가 더 중요합니다.
쇼핑 결정과 환급 결정은 분리해서 생각하세요. 합리적인 총가격이라면 그 물품을 사지 않을 것이었다면, 세금 일부를 돌려받을 수 있다는 전망은 그것을 여행 가방에 넣을 이유로는 부족합니다.
창이 또는 셀레타르 공항에서 환급 신청하기
필요한 검사가 모두 끝날 때까지 구매품을 꺼내기 쉽게 보관하세요. 공항에서 환급 신청을 시작하는 장소는 구매품을 어떻게 휴대하는지에 따라 달라집니다:
| 구매품을 운반하는 방법 | 환급 신청을 시작할 장소 |
|---|---|
| 위탁 수하물 | 구매품을 맡기기 전, 출국 체크인 홀의 eTRS 키오스크 |
| 기내 수하물 | 출국 심사를 마친 후, 출국장 환승 라운지의 eTRS 키오스크 |
출발하는 터미널을 이용하세요. 구매품이 위탁 수하물과 기내 수하물에 나뉘어 있다면, 공항에 도착하기 전에 분류해 두어 어느 물품이 어느 단계에 해당하는지 알 수 있도록 하세요.
실질적으로는 간단합니다. 해당 여행 가방을 쉽게 열 수 있게 두고, 구매품을 다른 짐 아래 깊숙이 넣지 마세요. 요청받을 경우 물품을 제시할 수 있어야 합니다.
키오스크 절차 완료하기
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실물 여권을 스캔하세요. 키오스크가 여권과 연결된 eTRS 거래 내역을 불러옵니다.
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신고 내용을 입력하고 구매품을 선택하세요. 반출하는 환급 대상 물품을 포함하세요.
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환급 방법을 선택하고 결과를 확인하세요. 세관 검사 카운터 방문 안내가 나오면 따르세요.
검사 대상으로 선정된 경우, 물품, 원본 영수증 또는 송장, 실물 여권, 탑승권 또는 확정된 항공권을 지참하세요. 영수증에는 물품 정보가 기재되어야 하며, 해당하는 경우 일련번호도 포함되어야 합니다.
세관 검사와 환급금 지급은 별도의 단계입니다. 싱가포르 세관은 환급 신청을 확인할 뿐, 누락된 매장 거래를 생성하거나 환급금을 지급하지는 않습니다.
공항 일정에는 키오스크 이용뿐 아니라 검사에 필요한 시간도 확보하세요. 특히 구매품이 여러 가방에 나뉘어 있는 경우에는 탑승 준비보다 환급 절차를 먼저 진행하세요.
세 가지 기한을 구분하세요
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구매일로부터 2개월 이내에 물품을 반출하세요.
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환급 승인 후 12시간 이내에 물품을 가지고 출국하세요.
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승인일로부터 2개월 이내에 환급금을 수령하세요.
구매 기한은 반출 절차를 완료하기 위한 기간입니다. 싱가포르를 떠난 뒤 나중에 공항에서 확인 절차를 진행해도 된다는 의미는 아닙니다.
육로 또는 해상으로 싱가포르에서 말레이시아로 출국하는 경우
관광객 환급 제도는 창이공항과 셀레타르공항을 통한 출국에 적용됩니다. 육로 국경이나 항구에서는 환급을 신청할 수 없습니다.
이는 싱가포르에서 쿠알라룸푸르로 이동할 때 중요합니다. 구매품을 육로로 말레이시아에 가져간 뒤 쿠알라룸푸르에서 귀국 항공편을 이용하더라도, 앞서 싱가포르에서 구매한 물품을 싱가포르 공항 환급 신청 대상으로 바꿔주지는 않습니다.
세금을 환급받기 위해 교통수단을 바꾸기 전, 전체 여행 일정을 비교하세요. 항공료 차액, 수하물 요금 또는 추가 이동 비용이 공제 후 환급액보다 더 클 수 있습니다.
결제 전에 내릴 수 있는 유용한 판단은 다음과 같습니다. 물품이 실제로 싱가포르를 떠나는 장소를 확인하고, 환급액을 예산에 포함할 가치가 있는지 계산하세요.
환급 추적 및 일반적인 문제 해결
매장에 아직 쉽게 연락할 수 있을 때 eTRS 온라인 서비스를 통해 기록된 거래 내역을 확인하세요. 모바일 데이터용으로 싱가포르 eSIM을 사용한다면 매장 사이를 이동하는 동안에도 해당 기록에 접속하고 구매 정보를 한곳에 모아둘 수 있습니다.
거래 내역이 누락된 경우, 해당 내역을 생성했어야 하는 소매업체에 문의하세요. 출국 시점까지 기다리면 결제 오류를 해결할 기회가 줄어듭니다.
이용 가능한 지급 방법은 공항별로 다릅니다:
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창이: 신용카드, 알리페이 또는 현금.
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셀레타르: 신용카드 또는 알리페이.
IRAS는 승인된 신용카드 환급의 경우 최대 10일, 알리페이의 경우 즉시 지급된다고 안내합니다. 창이공항에서 현금으로 환급받으려면 출국 심사 후 여권을 제시하고 환급 카운터에서 수령합니다.
환급금이 입금될 때까지 환급 참조번호와 증빙 영수증을 보관하세요. 지급 내역을 조사해야 하는 경우 거래를 처리한 소매업체나 환급 서비스 제공업체에 문의하세요. 세관 검사 카운터는 지급을 처리하지 않습니다.

