포르투갈 부가가치세 환급: 면세 쇼핑 및 공항 규정

평소 EU 외 지역에 거주하는 방문객은 청구서당 VAT 제외 금액이 최소 €50인 적격 구매에 대해 환급을 받을 수 있습니다. 상품은 구매한 달의 다음다음 달 말일까지 개인 수하물로 EU를 떠나야 합니다. 사용하지 않은 상태로 보관하고 검사에 대비해 제시할 수 있어야 합니다.

출국 전에 가장 먼저 확인할 세 가지는 구매 건을 처리하는 사업자가 누구인지, 상품이 어느 곳에서 EU를 출국하는지, 그리고 기내 수하물로 운반할지 위탁 수하물로 부칠지입니다.

포르투갈에서 VAT 환급을 신청할 수 있는 사람은 누구인가요?

자격 여부는 통상적인 거주지가 어디인지에 따라 결정됩니다. EU 외 국가의 여권을 소지했더라도 평소 EU에 거주한다면 자격이 없습니다. 반대로 EU 외 지역에 거주하는 EU 시민은 거주 및 구매 요건을 충족하면 자격을 얻을 수 있습니다.

EU 외 지역 거주 사실을 입증하는 여권 또는 그 밖의 공식 인정 신분증을 지참하세요. 여권만으로 거주지를 증명할 수 없다면, 결제 전에 판매자와 허용되는 보조 증빙 서류를 확인하세요.

이 제도는 개인 용도로 구매하여 개인 수하물로 반출하는 상품에 적용됩니다. 의류, 액세서리 및 이와 유사한 구매품은 거래가 요건을 충족하는 경우 대상이 될 수 있습니다. 재판매 또는 상업적 사용을 시사하는 수량은 이 목적의 범위에 포함되지 않습니다.

여행 중 이용하는 호텔 숙박, 식당 식사 및 기타 서비스는 이 관광객 상품 제도의 대상이 아닙니다. 환급 대상 상품은 반출할 때까지 새것이며 사용하지 않은 상태로 유지하세요.

이 규정은 포르투갈에서 구매하여 반출하는 물품에 관한 것입니다. 포르투갈로 반입하는 물품에는 별도로 적용되는 포르투갈 입국 시 세관 규정이 있습니다.

최소 구매 금액 및 포함된 VAT 금액

환급 대상 기준액은 청구서당 VAT 제외 €50입니다. 서로 관련 없는 여러 영수증을 단순히 합산하여 이 기준액을 충족할 수는 없습니다.

VAT를 포함해 필요한 금액은 상품에 적용되는 세율에 따라 달라집니다.

각 행은 전체 구매에 명시된 세율이 적용된다는 전제입니다. 여러 세율이 적용된 청구서는 세금 제외 청구 금액을 확인해야 합니다. 마데이라와 아조레스의 VAT 세율은 다르므로, €61.50을 모든 포르투갈 구매에 적용되는 공통 총액으로 간주해서는 안 됩니다.

공식 면세 안내문은 적격 청구서 금액을 세전 €50 이상으로 정의합니다. 즉, 세금 제외 금액이 정확히 €50인 경우도 포함됩니다.

VAT가 23%라고 해서 23%를 돌려받는 것은 아닌 이유

VAT는 이미 소매 가격에 포함되어 있습니다. 예를 들어 23% 세율이 적용된 €123 구매의 경우, 상품의 기본 가격은 €100이고 VAT 부분은 €23입니다.

계산식은 다음과 같습니다.

포함된 VAT = 총가격 × VAT 세율 ÷ (100 + VAT 세율)

€123에 23%를 곱하면 €28.29가 나오는데, 이는 가격에 포함된 세금보다 많습니다. 이후 환급 관련 공제액이 적용되면 실제 반환 금액은 €23보다 적어질 수 있습니다.

포르투갈의 법적 방식은 VAT 면제이며, 판매자는 수출 확인이 완료될 때까지 보증금으로 VAT 상당액을 받을 수 있습니다. 거래 방식에 따라 절차 완료 시 해당 금액을 돌려받거나 보증금이 해제될 수 있습니다. 구매가 좋은 선택인지 판단하기 전에 수수료를 제외하고 실제로 받게 될 금액을 확인하세요.

결제 전에 매장과 구매 상품을 확인하세요

구매를 완료하기 전에 판매자가 면세 쇼핑 제도에 참여하는지 물어보세요. 판매자는 귀하의 신원 및 거주지 정보를 사용해 거래를 등록해야 합니다.

계산대에서 다음 사항을 분명히 확인하세요.

• 어떤 구매품이 대상인지, 그리고 청구서가 최소 금액 기준을 충족하는지.

• 이름과 거주지 정보가 서류와 일치하는지.

• 어떤 판매자 또는 환급 사업자가 환급을 처리하는지.

• 제시된 결제 수단에 어떤 공제 항목이 적용되는지.

• 세관 확인 후 서류를 반송해야 하는지.

등록 코드가 포함된 송장과 면세 거래 서류를 챙겨 출국하세요. 각 기록을 해당 상품과 대조할 수 있도록 함께 보관하세요.

백업용으로 서류를 사진으로 찍어 두세요. 특히 참조 번호와 사업자 정보는 반드시 촬영하는 것이 좋습니다. 출국 절차를 위해 원본은 계속 소지하세요. 서류를 분실했을 때 사진이 있으면 구매 내역을 추적하는 데 도움이 됩니다.

EU를 떠나기 전에 돈을 받았다면 수출 및 서류 반송 안내를 보관하세요. 선지급 환급도 이러한 요건을 충족해야 하며, 조건을 이행하지 않으면 사업자가 보증 카드에 청구할 수 있습니다.

EU를 떠나기 전에 구매품 확인받기

전체 여정을 기준으로 확인 장소를 파악하세요. 포르투갈에서 출발하는 것이 항상 EU를 떠나는 것과 같은 의미는 아닙니다.

예를 들어 9월에 구매한 상품은 익월로부터 세 번째 달 말일 규정에 따라 12월 31일까지 EU를 떠나야 합니다. 서류 제출 및 사업자 마감일은 이 수출 기한과 별개입니다.

리스본에서 바로 출국하는 경우

세관에서 필요한 검사를 마칠 때까지 구매품을 꺼내기 쉬운 곳에 두세요. 리스본 공항 면세 절차에서는 위탁 수하물과 기내 수하물을 구분합니다.

구매품이 위탁 수하물에 있는 경우:

1. 항공사 체크인 카운터로 가서 가방에 면세 구매품이 들어 있다고 설명하세요.

2. 가방에 태그를 부착하되, 확인 절차를 위해 가방은 본인이 계속 소지하세요.

3. 안내에 따라 가방, 신분증, 탑승권, 송장 및 면세 서류를 가지고 e-Taxfree 키오스크 또는 세관으로 가세요.

4. 가방을 운송을 위해 맡기기 전에 확인 절차와 필요한 검사를 완료하세요.

구매품이 기내 수하물에 있는 경우:

보안 검색을 통과한 뒤, 상품과 서류를 가지고 출국장 구역의 e-Taxfree 키오스크로 가세요.

구매 시 사용한 신분증을 이용하고 키오스크 안내를 따르세요. 녹색 표시는 면세가 확인되었음을 의미합니다. 적색 표시가 나오면 세관으로 가야 하며, 세관 직원이 수출을 인증할지 결정하기 전에 서류와 상품을 검사합니다.

세관 절차를 통해 해당 수출이 요건을 충족하는지 확인됩니다. 이후에는 서류에 기재된 환급 사업자의 안내에 따라 지급 또는 서류 제출 절차를 진행하세요.

공항 도착 시간을 계획할 때 두 절차 모두에 충분한 시간을 배정하세요. 검사나 다른 창구 방문이 필요할 수 있으므로, 탑승 직전의 짧은 절차로 생각하면 문제가 생겼을 때 해결할 여유가 거의 없습니다.

다른 EU 공항에서 환승하는 경우

리스본–파리–뉴욕과 같은 여정에서는 기내 수하물에 든 상품을 일반적으로 EU 내 마지막 출발지인 파리에서 수출 확인을 위해 제시하게 됩니다.

위탁 수하물로 최종 목적지까지 부친 경우에는 환승 중 구매품을 꺼낼 수 없을 수 있으므로 다르게 처리해야 합니다. Planet의 포르투갈 안내에 따르면, 상품을 EU 외 목적지까지 위탁하는 고객은 수하물이 발송되기 전에 포르투갈에서 확인을 받아야 합니다.

그 가방을 맡기기 전에 항공사 직원과 세관 직원에게 전체 여정을 보여주세요. 수하물을 찾아 EU 내에서 계속 여행한다면, 이후 수출에 적용되는 절차를 따르세요.

포르투갈에서 구매한 상품과 EU 내 다른 지역에서 구매한 상품

포르투갈의 e-Taxfree 전자 절차는 포르투갈에서 구매하고 포르투갈을 통해 EU를 떠나는 적격 상품에 적용됩니다.

다른 EU 국가에서 구매한 상품은 해당 국가의 제도에 따라 발급된 서류를 따라야 합니다. 여러 국가를 여행했을 때 모든 영수증을 포르투갈 키오스크에서 확인할 수 있다고 가정하지 말고, 그 서류를 세관에 제시하세요.

반대의 경우에도 같은 구분이 적용됩니다. 포르투갈에서 구매한 상품을 다른 회원국을 통해 반출하는 경우에는 그 국가의 수출 확인 절차를 따라야 합니다.

환급 받기 및 추적하기

유효성 확인 후에는 각 택스프리 서류에 표시된 판매자 또는 운영업체를 이용하세요. 매장마다 서로 다른 회사를 이용할 수 있으므로, 서류는 운영업체별로 묶어 보관하세요.

이용 가능한 지급 방식은 거래 시 적용된 약정에 따라 달라집니다. 공항 서비스에서는 카운터에서 지급받거나, 나중에 환급받기 위해 서류를 제출하는 방식을 제공할 수 있습니다. 제공된 옵션을 비교할 때는 현금 취급 수수료나 환전 수수료를 포함한 실수령액을 문의하세요.

환급 창구를 떠나기 전에 신청 절차가 완료되었는지, 또는 아직 제출해야 할 사항이 있는지 확인하세요. 환급금이 입금되거나 보증 해제가 표시될 때까지 거래 참조 번호를 보관하세요.

지급이 지연되는 경우 운영업체의 추적 서비스를 확인하고 구매 참조 번호를 제시해 문의하세요. 세관 인증과 지급 처리는 별도의 단계이므로, 환급을 진행하기 전에 어느 단계가 완료되지 않았는지 파악하세요.

운영업체 정보와 서류 사본은 쉽게 꺼낼 수 있는 곳에 보관하세요. 아직 포르투갈에 머무는 동안에는 Portugal eSIM으로 모바일 데이터를 이용해 운영업체의 추적 페이지를 열거나 매장에 연락할 수 있습니다.

환급을 막을 수 있는 흔한 실수

피할 수 있는 대부분의 문제는 구매 내역, 서류, 출국 계획이 더 이상 일치하지 않을 때 발생합니다.

• 구매 건이 택스프리 쇼핑으로 등록되지 않았습니다. 등록 누락을 발견하는 즉시 판매점에 문의해 해결하세요.

• 물품을 이미 사용했습니다. 환급 대상 구매품은 수출될 때까지 사용하지 마세요.

• 가방을 이미 위탁했습니다. 검사 단계가 끝날 때까지 물품을 제시할 수 있도록 보관하세요.

• 잘못된 출국 지점을 예상했습니다. 전체 여정을 고려하고, 물품이 기내 수하물인지 최종 목적지까지 연결된 위탁 수하물인지 확인하세요.

• 선환급을 절차 완료로 여겼습니다. 수출 확인과 필요한 서류 반송 절차를 마무리하세요.

• 키오스크의 안내를 무시했습니다. 빨간색 결과가 나오면 세관 창구로 가세요.

공항으로 가기 전에 각 택스프리 기록을 해당 물품과 대조하고, 서류는 바로 꺼낼 수 있는 곳에 넣어 두세요. 이렇게 간단히 준비하면 매장에 연락할 수 있을 때 누락된 서류를 더 쉽게 찾아낼 수 있습니다.