I controlli più utili avvengono prima di salire su un veicolo, accettare un servizio o versare un acconto—e di nuovo al momento del pagamento. Sapere dove si colloca questa decisione rende più facile riconoscere le diverse truffe, senza guardare con sospetto ogni invito, venditore ambulante o addebito sconosciuto.
Taxi aeroportuali: verifica l'autista e la prenotazione
All'aeroporto Noi Bai di Hanoi, criminali che si spacciano per tassisti hanno preso di mira i visitatori in arrivo. Alcuni viaggiatori sono stati inoltre derubati dopo aver incontrato qualcuno che teneva un cartello con il loro nome. Per questo, un cartello con il nome va confrontato con la prenotazione, anziché considerarlo di per sé una prova d'identità. Le indicazioni aeroportuali del Canada mettono esplicitamente in guardia da entrambe le situazioni.
Per un trasferimento in hotel, ottieni le modalità di prelievo tramite il contatto della struttura ricettiva che hai già utilizzato. Agli arrivi, confronta i dati dell'autista e del veicolo con tale conferma. Se qualcuno comunica una sostituzione, verificala tramite il contatto originale prima di seguirlo.
Per una prenotazione tramite app di ride-hailing, usa i dati dell'autista e del veicolo visualizzati nella tua app. Lo schermo, il logo o la giacca di un'altra persona non dimostrano che sia lì per la tua prenotazione. Tieni il telefono in mano mentre effettui le verifiche.
La guida al prelievo presso Noi Bai di Grab spiega come prenotare e seguire le indicazioni per il prelievo nell'app. La dichiarazione sulle tariffe anticipate esclude GrabTaxi, quindi verifica quale servizio hai selezionato prima di presumere che il prezzo sia fisso.
Prima di lasciare una postazione ufficiale dei taxi, stabilisci se il tragitto verrà calcolato con il tassametro o con un totale concordato. Fatti indicare per iscritto un preventivo fisso in dong vietnamiti, comprensivo di eventuali supplementi dichiarati. Se l'importo cambia, confrontalo con quell'accordo e chiedi una spiegazione; un addebito confuso, da solo, non prova una frode.
Prima della partenza, confronta le migliori eSIM per il Vietnam se ti servono dati mobili per le prenotazioni delle corse. Configura l'app di prenotazione e salva l'indirizzo dell'hotel prima che il prelievo dall'aeroporto diventi urgente.
Lo scambio di banconote: “Mi hai dato quella di taglio più piccolo”
In questo caso, il trucco avviene dopo la corsa. Consegni una banconota di taglio maggiore; chi la riceve ne mostra una di taglio minore e insiste che sia quella che gli hai dato. L'accusa ti mette sotto pressione affinché tu paghi di nuovo.
Non si tratta solo di un avvertimento ipotetico. Nel gennaio 2026, VnExpress ha riportato un caso a Nha Trang in cui, secondo la polizia, un autista ha ammesso di aver sostituito la banconota da 200.000 VND di un visitatore con una da 10.000 VND. L'episodio si era verificato nel novembre 2025.
Leggi il taglio stampato prima di consegnare contanti. Tieni il pagamento separato dal resto del denaro e indica l'importo mentre lo consegni. Banconote di piccolo taglio o la tariffa esatta possono rendere più facile seguire lo scambio.
Se qualcuno sostiene subito che hai pagato meno, fermati prima di prendere un'altra banconota. Controlla il denaro che hai ancora in mano e chiarisci con calma cosa è successo. Non lasciare che qualcuno frughi nel tuo portafoglio per “aiutarti”.
Pagare tramite app elimina quello specifico scambio di contanti, ma non sostituisce la verifica della prenotazione e dell'addebito finale. Se la situazione diventa minacciosa, dai priorità al raggiungere un luogo sicuro piuttosto che al recupero della banconota.
Accordati prima che inizi un servizio in strada
La pulizia delle scarpe e le fotografie con il bilanciere da trasporto di un venditore di frutta richiedono un accordo chiaro, proprio come una corsa in taxi. Il segnale d'allarme è quando un servizio o un acquisto viene considerato accettato prima che tu abbia dato il consenso.
Pulizia e riparazione delle scarpe: se qualcuno inizia a spazzolare o a maneggiare le tue scarpe senza permesso, rifiuta chiaramente prima che il lavoro prosegua. Se invece desideri il servizio, concorda prima il totale, inclusi eventuali lacci, solette o riparazioni proposti. Tieni queste aggiunte separate dal prezzo di una semplice pulizia.
Foto con cesti di frutta e noci di cocco: chiarisci se la fotografia è a pagamento e se è previsto un acquisto. Se non vuoi una bevanda, dillo prima che venga aperta una noce di cocco. Un invito a posare non dovrebbe lasciare in sospeso il prezzo di un acquisto non correlato.
Ciò che conta sono il consenso e un totale concordato. I servizi di strada possono essere del tutto legittimi e un prezzo che ritieni elevato è un motivo per rifiutare prima di accettare. Se la pressione per ottenere il pagamento si trasforma in intimidazione, dirigiti verso un luogo pubblico con personale e chiedi aiuto.
Prenotazioni alberghiere false e richieste di pagare di nuovo
L'hotel può esistere; la persona che riscuote il deposito potrebbe non avere alcun legame con esso.
Gli avvisi della polizia riportati da VietNamNet descrivono pagine false sui social media che copiano nomi, fotografie e marchi degli hotel, comprese strutture a Da Nang e in altre destinazioni. Offerte allettanti attirano le persone nei messaggi privati, dove vengono convinte a inviare un deposito.
Verifica le istruzioni di pagamento tramite un contatto ottenuto indipendentemente dal sito ufficiale dell'hotel o dal tuo account di prenotazione esistente. Riutilizzare il numero di telefono fornito dalla pagina sospetta ti rimanda semplicemente alla stessa persona.
Presta particolare attenzione a una seconda richiesta di pagamento. Dopo aver ricevuto il denaro, il presunto hotel potrebbe affermare che hai usato il riferimento di pagamento sbagliato o che è necessario un altro bonifico per verificare o rimborsare il primo. Questo metodo di pagamenti ripetuti compare in un rapporto del maggio 2026 sui consigli della polizia di Hanoi.
Smetti di inviare denaro mentre verifichi la situazione in modo indipendente. Conserva la richiesta di pagamento, i dati del conto, i messaggi e qualsiasi conferma ricevuta.
I depositi e le prenotazioni dirette presso gli hotel possono essere legittimi. Occorre verificare chi riceve il denaro, quale prenotazione garantisce e se la richiesta corrisponde alle condizioni che hai accettato. Nemmeno un documento di conferma dall'aspetto professionale può rispondere da solo a queste domande.
Servizi per il visto che travisano ciò che stai acquistando
Prima di pagare un servizio per il visto vietnamita, accertati se stai utilizzando il canale di richiesta governativo o se stai incaricando un agente privato.
L'avviso australiano sulle truffe relative ai visti vietnamiti documenta casi di viaggiatori truffati da servizi di visto e agenzie di viaggio. Le sue indicazioni attuali rimandano al portale ufficiale vietnamita per il visto elettronico.
Controlla l'indirizzo del sito web prima di caricare informazioni del passaporto o effettuare un pagamento. Grafica dall'aspetto governativo e un risultato di ricerca in evidenza non sono prove sufficienti di un collegamento ufficiale.
Se ti rivolgi a un agente, chiedi cosa copre la commissione del servizio, come riceverai i dettagli della domanda e cosa succede se la domanda non va a buon fine. Addebitare una commissione d'agenzia dichiarata è diverso dal fingersi il governo o dall'incassare un pagamento senza fornire il servizio promesso.
Conserva i documenti della domanda e controlla che qualsiasi visto rilasciato corrisponda al tuo passaporto e al viaggio previsto prima della partenza. Ti serve il visto rilasciato stesso, non soltanto la ricevuta di pagamento dell'agente.
Inviti amichevoli che si trasformano in partite a carte truccate
A Hanoi e Ho Chi Minh City, alcuni visitatori sono stati attirati in truffe legate al gioco d'azzardo dopo aver accettato inviti in abitazioni private. La conversazione iniziale può riguardare un parente interessato a visitare il tuo Paese. Mentre aspetti di incontrarlo, sei invitato a giocare a carte con una piccola posta in gioco.
La piccola puntata iniziale può rendere più facile accettare prima che la pressione finanziaria aumenti. Il limite utile è il gioco d'azzardo proposto: rifiuta la partita e vattene finché puoi farlo in sicurezza.
Conoscere qualcuno a livello sociale non ti permette di verificare che una partita a carte privata sia equa. Controlla anche le leggi locali in Vietnam prima di presumere che un invito informale al gioco d'azzardo sia legale.
Se vieni minacciato o ti viene impedito di andartene, chiedi aiuto non appena puoi farlo in sicurezza. Non continuare a giocare nel tentativo di recuperare una perdita.
Clonazione delle carte e pagamenti non autorizzati
La frode con carta comporta una perdita diversa da quella di un acquisto troppo costoso: le informazioni della tua carta vengono sottratte e usate per transazioni che non hai autorizzato.
Tieni la carta sempre sotto controllo durante il pagamento e copri il tastierino quando inserisci il PIN. Al bancomat, evita gli apparecchi con lettori allentati, danneggiati o dall'aspetto insolito. Preferisci uno sportello all'interno di una banca o di un altro luogo con personale, restando comunque attento alle sue condizioni.
Controlla l'importo e la valuta visualizzati prima di approvare un pagamento, quindi conserva la ricevuta. Attiva le notifiche delle transazioni, se la tua banca le mette a disposizione.
Se compare un addebito che non riconosci, usa l'app della tua banca o un numero di contatto verificato per segnalarlo e chiedere come proteggere la carta. Spiega se hai autorizzato il pagamento o se ritieni che qualcuno abbia usato i tuoi dati senza permesso.
Le commissioni per i prelievi al bancomat e le offerte di conversione valutaria vanno considerate come costi. La loro sola presenza non rende la transazione fraudolenta.
Souvenir venduti per ciò che non sono
Considera affermazioni come “autentico firmato” come qualcosa da verificare prima di pagare un sovrapprezzo. Nel maggio 2025, Reuters ha riferito del sequestro di prodotti di marca contraffatti a Ho Chi Minh City.
La confezione di marca e un discorso di vendita convincente sono prove deboli di autenticità. Se l'autenticità è importante per il tuo acquisto, rivolgiti a un rivenditore autorizzato che puoi identificare in modo indipendente e conserva una ricevuta dettagliata.
L'inganno consiste nel vendere una replica come originale. Acquistare un'imitazione descritta apertamente come tale è una decisione diversa; né un mercato affollato né un logo familiare rendono autentico un singolo prodotto.
Cosa fare se subisci una truffa in Vietnam
La tua reazione immediata dipende dal fatto che tu stia affrontando una controversia di pagamento, una sospetta frode o una minaccia.
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Raggiungi un luogo sicuro. Se qualcuno diventa aggressivo, dirigiti, quando possibile, verso la reception dell'hotel, il personale dell'aeroporto o un altro luogo pubblico con personale. Evita di aggravare il confronto per raccogliere prove.
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Conserva ciò che hai già. Salva messaggi, riferimenti delle prenotazioni, ricevute e registrazioni delle transazioni. Annota il luogo, l'ora e i dettagli del veicolo finché li ricordi bene.
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Contatta in modo indipendente il fornitore pertinente. Usa la voce della corsa o della prenotazione nella tua app, il contatto verificato dell'hotel o il canale ufficiale della tua banca. Evita ulteriori richieste di pagamento da parte del presunto truffatore.
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Denuncia l'accaduto alla polizia locale. Chiedi un documento relativo alla denuncia, soprattutto se potrebbe servirti per la banca o l'assicurazione. In caso di emergenza immediata che richieda la polizia, il numero pubblicato è 113.
Le indagini bancarie, l'assistenza delle piattaforme di prenotazione e le denunce alla polizia hanno scopi diversi; nessuna garantisce un rimborso.
Tieni disponibili offline l'indirizzo e i recapiti del tuo alloggio. Con un telefono compatibile, una eSIM per il Vietnam può fornire dati mobili per mappe e messaggi con il tuo alloggio; i piani solo dati di Roafly non includono le normali chiamate telefoniche. Se hai bisogno di aiuto per effettuare una chiamata o spiegare un incidente, chiedi assistenza al personale del tuo alloggio.
La nostra guida alla sicurezza in viaggio in Vietnam tratta gli aspetti più ampi del viaggio, inclusi traffico, furti e altri rischi.