Il passo successivo dipende dalla modalità di rimborso. Alcuni negozi possono erogare immediatamente un rimborso per piccoli importi. Gli sportelli designati in centro offrono un anticipo che richiede comunque una verifica al momento della partenza. Le richieste in aeroporto vengono elaborate prima di imbarcare gli acquisti nella stiva. Capire questa differenza è più importante che limitarsi a trovare uno sportello con la dicitura “rimborso fiscale”.
Chi può richiedere il rimborso dell'imposta turistica a Taiwan?
L'idoneità dipende dal documento di ingresso e dalla durata del soggiorno. La regola principale riguarda i visitatori che entrano con un passaporto non taiwanese e che hanno soggiornato per meno di 183 giorni dalla data di ingresso.
Tra gli altri documenti idonei rientrano un passaporto taiwanese privo di numero di carta d'identità nazionale registrato, documenti di viaggio e permessi di ingresso/uscita idonei. I titolari di un permesso di ingresso temporaneo devono utilizzare la procedura presso l'aeroporto o il porto internazionale; le opzioni in negozio e in centro non sono disponibili per loro.
Anche le condizioni relative all'acquisto e alla partenza sono altrettanto importanti:
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Acquistare beni imponibili idonei presso un negozio autorizzato Tax Refund Shopping, o TRS.
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Raggiungere l'importo minimo con acquisti effettuati in quel negozio nello stesso giorno.
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Richiedere il modulo di rimborso alla data dell'acquisto.
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Portare i beni fuori dal Paese alla prima partenza successiva all'acquisto, entro il periodo di esportazione consentito.
Queste condizioni fanno parte delle normative taiwanesi sul rimborso dell'IVA ai turisti. La regola di idoneità dei 183 giorni e il termine di esportazione di 90 giorni hanno finalità diverse: rispettare un limite non prolunga l'altro.
Assicurati che i documenti del negozio siano corretti prima di partire

Cerca il contrassegno TRS e comunica all'addetto che desideri un rimborso dell'imposta turistica prima di pagare. Porta con te il passaporto originale o il documento di ingresso utilizzato per entrare a Taiwan, in modo che il negozio possa registrare i tuoi dati e verificare le informazioni sul tuo arrivo.
La soglia di NT$2.000 è un importo cumulativo, comprensivo di imposte, presso un singolo negozio autorizzato in un solo giorno. Diversi acquisti idonei possono concorrere al suo raggiungimento, ma non è possibile sommare ricevute di negozi non collegati o di date diverse per raggiungere il minimo. All'interno di un grande magazzino, chiedi quali acquisti possono essere inclusi dal relativo sportello rimborsi prima di presumere che ogni reparto faccia parte della stessa richiesta.
Esci dal negozio con la fattura o il certificato di fattura elettronica e il documento di rimborso appropriato. Le richieste in aeroporto e in centro utilizzano un modulo di richiesta di rimborso IVA; il rimborso immediato in negozio è accompagnato da documentazione di approvazione che attesta che il rimborso è già stato pagato. Verifica i dati del passaporto e gli acquisti indicati finché eventuali correzioni sono semplici da effettuare.
Conserva l'indirizzo del negozio insieme ai documenti, nel caso ti serva una correzione o una sostituzione. Se utilizzerai i dati mobili per spostarti tra le zone commerciali e gli sportelli rimborsi, una eSIM per Taiwan può consentirti di mantenere accessibili le mappe mentre sei in giro.
Quali acquisti sono idonei?
Il programma copre i beni imponibili idonei che porti personalmente fuori da Taiwan. Soggiorni in hotel, conti del ristorante, altri servizi e beni duty-free sono esclusi. Anche i beni spediti separatamente non rientrano in questo programma per beni accompagnati.
Mantieni inutilizzati gli acquisti rimborsabili e conserva il loro imballaggio. I negozi che gestiscono rimborsi immediati di piccoli importi devono confezionare separatamente i beni e sigillarli; aprirli per utilizzarli, consumarli o sostituirli prima della partenza può comportare l'obbligo di restituire il rimborso.
Prima di acquistare un articolo regolamentato, considera le norme di Taiwan sugli articoli proibiti, oltre all'idoneità al rimborso. L'autorizzazione ad acquistare, utilizzare o trasportare un prodotto è una questione distinta dal recupero della relativa imposta.
Quanto dell'imposta viene rimborsato?
L'aliquota IVA standard di Taiwan è del 5%, ma l'imposta inclusa in un prezzo al dettaglio viene calcolata dividendo tale prezzo per 1,05 prima di applicare l'aliquota. Il servizio di rimborso detrae poi la propria commissione amministrativa.
Le regole di calcolo del servizio E-VAT Refund, verificate l'11 settembre 2026, specificano una commissione amministrativa del 20% sull'imposta rimborsabile.
Il calcolo si svolge in due fasi:
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Imposta rimborsabile: importo della fattura IVA inclusa ÷ 1,05 × 0,05, arrotondato al dollaro taiwanese intero più vicino.
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Rimborso netto: imposta rimborsabile meno la commissione amministrativa del 20%, arrotondato per difetto al dollaro taiwanese intero.
Supponiamo che un acquisto idoneo costi NT$10.500 IVA inclusa. La componente IVA è di NT$500 e la commissione amministrativa è di NT$100, per un rimborso netto esemplificativo di NT$400, prima di eventuali costi separati di pagamento o conversione valutaria.
Questa distinzione è utile nel confrontare i prezzi: il rimborso è inferiore al 5% dell'importo pagato. Basereste la decisione d'acquisto sul prezzo di acquisto e sul probabile rimborso netto, anziché considerare l'aliquota fiscale indicata come uno sconto automatico.
Scegliere tra rimborsi in negozio, in città e in aeroporto
Le tre modalità prevedono limiti e obblighi diversi prima della partenza.
| Modalità di rimborso | Quando è adatta | Cosa ricordare |
|---|---|---|
| Rimborso in negozio per piccoli importi | Il negozio autorizzato lo offre e gli acquisti idonei rientrano nei limiti | Il pagamento viene effettuato alla data di acquisto; conservate la documentazione di approvazione e i beni sigillati |
| Rimborso presso un centro autorizzato in città | Desiderate un anticipo prima della partenza e potete fornire la garanzia richiesta con carta di credito | Il controllo alla partenza è comunque richiesto, entro un termine più breve dopo la richiesta |
| Rimborso in aeroporto o porto marittimo | Avete moduli di rimborso non riscossi oppure il rimborso in negozio non è disponibile | Completate il controllo ed eventuali ispezioni prima di consegnare il bagaglio da stiva |
Rimborsi in negozio per piccoli importi
Gli acquisti idonei devono totalizzare da NT$2.000 a NT$48.000 inclusi presso lo stesso negozio autorizzato nello stesso giorno. Si applicano ulteriori limiti agli acquisti elaborati tramite questa modalità: NT$120.000 durante una singola visita e NT$240.000 complessivi nelle visite effettuate nello stesso anno.
Il negozio deve inoltre poter trovare le vostre informazioni di ingresso nel sistema di rimborso. Se superate i limiti o il sistema non può elaborare un rimborso immediato, ottenete la documentazione per richiedere il rimborso in aeroporto o al porto marittimo.
Questa modalità può ridurre le incombenze il giorno della partenza. Tenete comunque separati gli altri moduli non riscossi: ricevere un rimborso da un negozio non regola gli acquisti effettuati altrove.
Rimborsi presso centri autorizzati in città
I banchi in città anticipano il rimborso a fronte di una garanzia sulla vostra carta di credito internazionale idonea. La garanzia ammonta al 7% dell'importo di acquisto IVA inclusa ed è distinta dalla commissione amministrativa per il rimborso.
Dovete lasciare il Paese con i beni entro 20 giorni dalla richiesta di rimborso, rispettando al contempo il termine di 90 giorni dall'acquisto. Prima della partenza, recatevi al sistema di rimborso dell'aeroporto o del porto per il controllo e completate l'ispezione doganale se selezionati.
Non completare la procedura di partenza può comportare la perdita della garanzia. Consiglieremmo questa modalità solo se ricevere il denaro in anticipo vale la gestione del blocco sulla carta di credito e dell'obbligo residuo in aeroporto.
Completate la richiesta in aeroporto prima di imbarcare il bagaglio
Tenete i beni accessibili finché non saranno conclusi il controllo ed eventuali ispezioni doganali richieste. Riporre gli acquisti in fondo a una valigia da stiva crea un problema evitabile se i funzionari devono vederli.
La procedura di rimborso in aeroporto di Taiwan consiglia di arrivare tre ore prima della partenza. Si tratta di un'indicazione sull'orario di arrivo, non di una garanzia sulla durata delle code.
Seguite questa sequenza:
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Portate documenti e acquisti a un chiosco di rimborso E-VAT o a uno sportello di assistenza. Tenete pronti il documento d'ingresso originale, le fatture e i moduli di richiesta di rimborso IVA.
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Completate il controllo iniziale. Il sistema determina se la dogana deve ispezionare i beni.
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Sottoponetevi all'ispezione se selezionati. Presentate gli acquisti, i documenti e l'eventuale lista di controllo stampata dal chiosco.
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Completate l'approvazione del rimborso e le istruzioni di pagamento. Anche le richieste di anticipo effettuate in città richiedono il completamento del controllo alla partenza.
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Consegnate il bagaglio da stiva dopo l'autorizzazione dei beni. Seguite le istruzioni per il metodo di pagamento scelto.
Prima del giorno della partenza, decidi se fare affidamento sul Wi-Fi pubblico o sui dati mobili a Taiwan e salva offline i dettagli del volo e i contatti dei negozi. Conserva insieme i documenti originali per il rimborso; le foto sul telefono sono solo una copia di riserva.
Partenza da Taoyuan via Taipei Main Station
La stazione A1 dell’Airport MRT Taipei Main Station offre ai passeggeri idonei in partenza da Taoyuan la possibilità di richiedere il rimborso il giorno stesso della partenza. Il limite di acquisto è di 48.000 NT$, esclusi gli importi già elaborati tramite rimborsi in negozio per piccoli importi o rimborsi autorizzati in centro città.
Considera questa opzione come un’alternativa per gli acquisti idonei per cui il rimborso non è ancora stato richiesto. Chi dispone di un’autorizzazione anticipata in centro città deve comunque seguire le istruzioni per il controllo alla partenza in aeroporto. Se non sei sicuro che il tuo insieme di moduli rientri nel servizio A1, prevedi il tempo necessario per utilizzare la procedura in aeroporto.
Ricevere il rimborso e gestire i problemi
La procedura aeroportuale consente rimborsi in contanti e su carte di credito supportate. Per il contante, ritira il voucher di rimborso al chiosco o allo sportello e segui le istruzioni fino alla banca designata o allo sportello di pagamento in contanti. L’approvazione della richiesta e la riscossione del contante sono fasi separate.
I rimborsi su carta supportano Visa, Mastercard, JCB e UnionPay secondo la procedura pubblicata. Conserva il documento di approvazione fino all’accredito; le istruzioni di elaborazione non indicano un unico tempo di liquidazione per tutti gli emittenti di carte.
Per diversi problemi sono previste soluzioni diverse:
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Hai dimenticato di richiedere il modulo il giorno dell’acquisto: non è consentito richiederlo per la prima volta il giorno successivo.
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Hai smarrito un modulo già emesso: chiedi una copia sostitutiva al negozio autorizzato originale.
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Hai restituito parte dell’acquisto: il rimborso deve essere ricalcolato; se l’importo scende sotto i 2.000 NT$, non si ha più diritto al rimborso per quel gruppo di acquisti.
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La tua richiesta non è stata presentata o approvata prima della prima partenza: non puoi presentarla retroattivamente dopo aver lasciato Taiwan.
Se in seguito riporti a Taiwan acquisti già rimborsati, tornano ad applicarsi le norme doganali di Taiwan all’arrivo. Conserva i precedenti documenti di rimborso insieme ai documenti di acquisto.
L’abitudine più utile è suddividere i documenti in acquisti già rimborsati e richieste ancora in sospeso prima del giorno della partenza. In questo modo potrai identificare con precisione quali beni e moduli richiedono ancora l’elaborazione in aeroporto.

