I visitatori che risiedono abitualmente fuori dall’UE possono beneficiare del rimborso per acquisti idonei di almeno €50 al netto dell’IVA per fattura. I beni devono lasciare l’UE nel bagaglio personale entro la fine del terzo mese successivo al mese di acquisto. Conservali inutilizzati e disponibili per l’ispezione.
La preparazione più utile consiste nel chiarire tre aspetti prima della partenza: quale operatore gestisce il tuo acquisto, da dove i tuoi beni lasceranno l’UE e se viaggeranno nel bagaglio a mano o in quello imbarcato.
Chi può richiedere il rimborso IVA in Portogallo?
Il luogo in cui risiedi abitualmente determina l’idoneità. Avere un passaporto non UE non dà diritto al rimborso se risiedi abitualmente nell’UE. Analogamente, un cittadino dell’UE che vive fuori dall’UE può beneficiarne se soddisfa i requisiti di residenza e acquisto.
Porta con te il passaporto o un altro documento d’identità ufficialmente riconosciuto che attesti la tua residenza fuori dall’UE. Se il passaporto non dimostra dove risiedi, concorda con il rivenditore quale documentazione di supporto sia accettabile prima di pagare.
Il regime copre i beni acquistati per uso privato ed esportati nel bagaglio personale. Abbigliamento, accessori e acquisti simili possono rientrare nel rimborso quando la transazione soddisfa le condizioni. Quantità che fanno presumere la rivendita o l’uso commerciale non rientrano in tale finalità.
Pernottamenti in hotel, pasti al ristorante e altri servizi fruiti durante il viaggio non rientrano in questo regime per i beni turistici. Mantieni la merce idonea nuova e inutilizzata fino all’esportazione.
Queste regole riguardano gli acquisti che porti fuori dal Portogallo. Gli articoli che introduci nel Paese sono disciplinati separatamente dalle norme doganali portoghesi per l’arrivo.
Spesa minima e importo dell’IVA inclusa
La soglia richiesta è di €50 al netto dell’IVA per fattura. Non è possibile sommare semplicemente più ricevute non correlate per raggiungerla.
L’importo necessario IVA inclusa dipende dall’aliquota applicata ai beni:
| Aliquota IVA applicata all’acquisto | Minimo al netto dell’IVA | Totale equivalente IVA inclusa |
|---|---|---|
| Aliquota ordinaria del Portogallo continentale: 23% | €50.00 | €61.50 |
| Aliquota intermedia del Portogallo continentale: 13% | €50.00 | €56.50 |
| Aliquota ridotta del Portogallo continentale: 6% | €50.00 | €53.00 |
Ogni riga presuppone che l’intero acquisto sia soggetto all’aliquota indicata. Per le fatture con aliquote miste occorre verificare l’importo imponibile della fattura. Madeira e le Azzorre hanno aliquote IVA diverse, quindi €61.50 non deve essere considerato un totale universale per ogni acquisto effettuato in Portogallo.
Il volantino ufficiale sul tax-free definisce il valore della fattura idonea come non inferiore a €50 al netto delle imposte. Ciò include esattamente €50 netti.
Perché un’IVA del 23% non significa ricevere indietro il 23%
L’IVA è già inclusa nel prezzo al dettaglio. In un acquisto esemplificativo di €123 tassato al 23%, il prezzo di base è €100 e la componente IVA è €23.
Il calcolo è:
IVA inclusa = prezzo totale × aliquota IVA ÷ (100 + aliquota IVA)
Moltiplicare €123 per il 23% darebbe €28.29, un importo superiore all’imposta inclusa nel prezzo. Le trattenute legate al rimborso possono poi ridurre l’importo restituito al di sotto di €23.
Il regime giuridico portoghese è un’esenzione dall’IVA e il venditore può riscuotere un importo equivalente all’IVA come garanzia in attesa della conferma dell’esportazione. A seconda di come è stata organizzata la transazione, il completamento della procedura può comportare la restituzione di tale importo o lo svincolo della garanzia. Prima di decidere se un acquisto conviene, chiedi quale importo riceverai effettivamente dopo le commissioni.
Verifica il negozio e i tuoi acquisti prima di pagare
Prima di completare l’acquisto, chiedi se il rivenditore partecipa al programma di acquisti tax-free. Il venditore deve registrare la transazione usando i tuoi dati di identificazione e residenza.
Rendi chiari questi punti alla cassa:
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Quali acquisti sono idonei e se la fattura soddisfa il minimo richiesto.
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Se il nome e i dati di residenza corrispondono a quelli riportati sui documenti.
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Quale venditore od operatore di rimborso gestirà il rimborso.
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Quali trattenute si applicano al metodo di pagamento offerto.
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Se devi restituire i documenti dopo la convalida doganale.
Porta con te la fattura e il documento della transazione tax-free contenente il relativo codice di registrazione. Conservali insieme, così potrai associare ogni documento ai beni corrispondenti.
Fotografa i documenti come copia di riserva, in particolare il numero di riferimento e i dati dell'operatore. Tieni gli originali a disposizione per la procedura di partenza; una fotografia ti aiuta a rintracciare un acquisto se i documenti vanno smarriti.
Se ricevi denaro prima di lasciare l'UE, conserva le istruzioni relative all'esportazione e alla restituzione dei documenti. Un rimborso anticipato dipende comunque dal completamento di tali requisiti e l'operatore potrebbe addebitare la carta di garanzia qualora le condizioni non vengano soddisfatte.
Convalida i tuoi acquisti prima di lasciare l'UE
Individua il punto di convalida in base all'intero itinerario. Partire in aereo dal Portogallo non equivale sempre a lasciare l'UE.
Ad esempio, i beni acquistati a settembre devono lasciare l'UE entro il 31 dicembre, in base alla regola della fine del terzo mese successivo. La presentazione dei documenti e le scadenze dell'operatore sono separate da tale termine di esportazione.
Partenza diretta da Lisbona
Tieni gli acquisti accessibili finché la dogana non avrà completato l'eventuale ispezione richiesta. La procedura tax-free dell'aeroporto di Lisbona distingue tra bagaglio da stiva e bagaglio a mano.
Se gli acquisti si trovano nel bagaglio da stiva:
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Vai al banco del check-in della tua compagnia aerea e spiega che la valigia contiene acquisti tax-free.
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Fai etichettare la valigia, ma tienila con te per la procedura di convalida.
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Porta la valigia, un documento d'identità, la carta d'imbarco, le fatture e i documenti tax-free al chiosco e-Taxfree o alla dogana, secondo le indicazioni.
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Completa la convalida e l'eventuale ispezione prima di consegnare la valigia per il trasporto.
Se gli acquisti si trovano nel bagaglio a mano:
Supera i controlli di sicurezza, quindi porta i beni e i documenti al chiosco e-Taxfree nell'area partenze.
Usa il documento d'identità associato all'acquisto e segui le istruzioni del chiosco. Il verde conferma l'esenzione. Il rosso ti indirizza alla dogana, dove gli addetti ispezionano i documenti e i beni prima di decidere se certificare l'esportazione.
La fase doganale stabilisce se l'esportazione è idonea. Successivamente, segui le istruzioni dell'operatore di rimborso indicato sui tuoi documenti per il pagamento o la presentazione dei documenti.
Quando pianifichi l'arrivo in aeroporto, prevedi tempo per entrambe le operazioni. La procedura può comportare un'ispezione o il passaggio da un altro sportello, quindi considerarla una breve sosta immediatamente prima dell'imbarco lascia poco margine per risolvere eventuali problemi.
Coincidenza in un altro aeroporto dell'UE
In un itinerario come Lisbona–Parigi–New York, i beni nel bagaglio a mano dovrebbero normalmente essere presentati per la convalida dell'esportazione all'ultimo punto di partenza dall'UE, Parigi.
Il bagaglio imbarcato fino alla destinazione finale richiede una gestione diversa, poiché gli acquisti potrebbero non essere disponibili durante la coincidenza. Le istruzioni di Planet per il Portogallo indicano ai clienti i cui beni sono imbarcati fino a una destinazione extra-UE di ottenere la convalida in Portogallo prima che il bagaglio venga spedito.
Mostra l'intero itinerario al personale della compagnia aerea e della dogana prima di consegnare quella valigia. Se ritiri il bagaglio e prosegui il viaggio all'interno dell'UE, segui la procedura applicabile alla successiva esportazione.
Acquisti portoghesi e acquisti effettuati altrove nell'UE
La procedura elettronica e-Taxfree del Portogallo copre gli acquisti idonei effettuati in Portogallo quando i beni lasciano l'UE attraverso il Portogallo.
I beni acquistati in un altro Paese dell'UE seguono i documenti emessi nell'ambito del sistema di quel Paese. Porta tali documenti alla dogana anziché presumere che un chiosco portoghese possa convalidare ogni ricevuta di un viaggio in più Paesi.
La stessa distinzione vale al contrario: gli acquisti portoghesi portati fuori dall'UE attraverso un altro Stato membro richiedono la procedura di convalida dell'esportazione di quel Paese.
Ricevi e monitora il tuo rimborso
Dopo la convalida, utilizza il venditore o l'operatore indicato su ciascun documento tax-free. Negozi diversi possono avvalersi di società diverse, quindi tieni i moduli raggruppati per operatore.
Il metodo di pagamento disponibile dipende dagli accordi previsti per la tua transazione. I servizi aeroportuali possono offrire il pagamento allo sportello oppure la consegna dei documenti per un rimborso successivo. Quando confronti le opzioni disponibili, chiedi l'importo netto, comprese eventuali commissioni per la gestione del contante o la conversione valutaria.
Prima di lasciare il punto di rimborso, verifica se la richiesta è completa o se devi ancora presentare qualcosa. Conserva il riferimento della transazione finché non risulta accreditato il rimborso o svincolata la garanzia.
Se il pagamento subisce ritardi, controlla il servizio di tracciamento dell'operatore e contattalo indicando il riferimento dell'acquisto. La certificazione doganale e l'elaborazione del pagamento sono fasi distinte, quindi individua quale fase è incompleta prima di sollecitare la richiesta.
Conserva i dati dell'operatore e le copie dei documenti in un luogo facilmente accessibile. Mentre sei ancora in Portogallo, una eSIM per il Portogallo può fornire dati mobili per aprire la pagina di tracciamento dell'operatore o contattare il negozio.
Errori comuni che possono bloccare il rimborso
La maggior parte dei problemi evitabili si verifica quando l'acquisto, i documenti e le modalità di partenza non coincidono più:
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L'acquisto non è mai stato registrato per il tax-free shopping. Non appena te ne accorgi, rivolgiti al rivenditore per risolvere il problema della mancata registrazione.
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I beni sono stati utilizzati. Non utilizzare gli acquisti idonei finché non sono stati esportati.
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Il bagaglio è già stato imbarcato. Tieni i beni a disposizione fino alla fase di ispezione.
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È stato dato per scontato il punto di uscita sbagliato. Considera l'intero itinerario e verifica se i beni si trovano nel bagaglio a mano o in quello imbarcato fino alla destinazione finale.
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Un rimborso anticipato è stato considerato definitivo. Completa la convalida dell'esportazione e l'eventuale restituzione dei documenti richiesta.
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È stato ignorato il rinvio da parte di un chiosco. In caso di esito rosso, rivolgiti allo sportello doganale.
Prima di dirigerti in aeroporto, abbina ogni documento tax-free ai relativi beni e riponi i documenti in un punto facilmente raggiungibile. Questa semplice preparazione rende più facile individuare la documentazione mancante quando puoi ancora contattare il negozio.