Il resto dipende dal tuo dispositivo e dal tuo itinerario. Welcome Suica Mobile è utile per gli utenti di iPhone e Apple Watch compatibili, mentre SmartEX è soprattutto utile per i viaggiatori che prenotano lo Shinkansen Tokaido, Sanyo o Kyushu. GO aiuta quando hai bisogno di un taxi, e Tabelog Food Guide in Japan offre informazioni sui ristoranti più specifiche per il Giappone rispetto a una normale app di mappe.
Non è necessario installare tutte le app di questa guida. Scegli quelle che corrispondono al tuo telefono, alle tratte ferroviarie e al tuo stile di viaggio, e verifica le limitazioni pratiche prima di farvi affidamento.
App di viaggio in Giappone a colpo d'occhio
| App | Ideale per | Configurazione per turisti | Principale limite |
|---|---|---|---|
| Google Maps | Strade, stazioni e trasporti pubblici | Facile; non richiede un account specifico per il Giappone | Le mappe offline non includono indicazioni offline per i trasporti pubblici |
| Roafly | Dati mobili dopo l'atterraggio | Installa e attiva i dati prima della partenza | Solo dati; niente numero di telefono, chiamate o SMS |
| Japan Travel by NAVITIME | Percorsi ferroviari dettagliati e compatibili con i pass | App per iOS e Android pensata per i turisti | Alcune funzioni avanzate richiedono il pagamento |
| Welcome Suica Mobile | Trasporti IC e pagamenti contactless | Progettata per i visitatori che usano dispositivi Apple compatibili | Nessuna versione Android; il saldo scade dopo 180 giorni |
| SmartEX | Prenotazioni selezionate dello Shinkansen | Richiede un account e una carta di pagamento compatibile | La disponibilità dell'app è limitata dalla regione dell'app store |
| GO | Chiamare taxi senza dover spiegare l'indirizzo | Supporta numeri stranieri e carte internazionali | Potrebbero essere applicati costi per posizione, dati mobili e servizi extra |
| Google Translate | Menu, cartelli e brevi conversazioni | Scarica il giapponese prima della partenza | Le traduzioni critiche non dovrebbero dipendere solo da questa app |
| Tabelog Food Guide in Japan | Ricerca di ristoranti specifica per il Giappone | La consultazione è facile; le prenotazioni richiedono i dati di pagamento | La commissione del sistema di prenotazione e il conto del ristorante sono separati |
| Safety tips | Avvisi su terremoti, tsunami e meteo | Non richiede account né pagamento | Gli avvisi in tempo reale dipendono dalla connessione e dalle impostazioni di posizione attuali |
Muoviti nelle stazioni e nelle strade del Giappone con Google Maps
Google Maps è l'app più utile in senso generale per una prima visita in Giappone. Combina indicazioni a piedi, treni locali, metropolitane, autobus, ingressi delle stazioni e attività vicine in un'interfaccia familiare.
Il suo valore maggiore si vede spesso nei grandi snodi dei trasporti. Cercare l'uscita esatta della stazione può far risparmiare più tempo che navigare semplicemente verso il nome della stazione. A Tokyo, Osaka e in altre grandi città, uscire dal lato sbagliato di una grande stazione può aggiungere una lunga e confusa camminata.
Google Maps può anche mostrare informazioni sui binari, orari di partenza e istruzioni per i cambi, quando i dati sono disponibili. Tuttavia, non va considerata infallibile. Lascia tempo extra per i cambi complessi e confronta gli itinerari ferroviari insoliti con un pianificatore specifico per il Giappone.
Scarica le mappe offline delle regioni che visiterai prima della partenza. Possono aiutare con l'accesso di base alle mappe e con le indicazioni stradali, ma la modalità offline non fornisce percorsi per i trasporti pubblici, a piedi o in bicicletta. Anche partenze in tempo reale, ritardi e percorsi alternativi richiedono una connessione Internet.
Roafly: dati mobili prima di atterrare in Giappone
I dati mobili collegano quasi tutte le altre app di questa guida. Le mappe hanno bisogno di informazioni sui trasporti in tempo reale, GO ha bisogno di GPS e accesso a Internet, Tabelog ha bisogno di una connessione per ricerche e prenotazioni, e gli avvisi di emergenza sono più utili quando il telefono resta.
Roafly offre app per iOS e Android con piani a dati fissi e solo dati. Puoi installare il tuo eSIM per il Giappone prima della partenza, così i servizi di viaggio essenziali saranno disponibili quando atterri, invece di dipendere completamente dal Wi-Fi dell'aeroporto.
L'intero quantitativo di dati acquistato può essere utilizzato per le connessioni hotspot, il che può essere utile quando si condividono i dati con un laptop, un tablet o un compagno di viaggio. Sono supportati anche i ricarichi se utilizzi più dati del previsto.
Poiché il servizio è solo dati, non aspettarti un numero di telefono giapponese, chiamate vocali standard o SMS. Mantieni l'accesso al tuo numero abituale se potresti aver bisogno di messaggi di verifica della banca o codici di recupero dell'account أثناء il viaggio.
Per ulteriori informazioni sulla pianificazione della connettività, vedi La migliore eSIM per il Giappone e Come ottenere Internet mobile in Giappone.
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Pianifica itinerari ferroviari complessi con Japan Travel by NAVITIME
Japan Travel by NAVITIME è un valido compagno per i viaggiatori che affrontano itinerari ferroviari complessi, utilizzano pass regionali o si spostano oltre i percorsi urbani più ovvi.
L'app è progettata per i visitatori internazionali e supporta l'inglese insieme a diverse altre lingue. Può mostrare gli orari dei treni, i numeri dei binari, i dettagli dei trasferimenti e gli itinerari filtrati in base ai pass ferroviari selezionati. Questo è particolarmente utile quando il percorso più veloce non è necessariamente coperto dal tuo pass.
Puoi visualizzare fino a 50 itinerari recenti offline e cercare alcuni servizi utili, tra cui stazioni, sportelli bancomat e punti di cambio valuta. Questo non rende disponibile l'intero sistema di pianificazione degli itinerari senza dati. Le nuove ricerche e le informazioni in tempo reale potrebbero comunque richiedere una connessione.
L'app base è gratuita, ma alcune funzioni, comprese determinate alternative legate ai ritardi e le funzioni di navigazione vocale, potrebbero richiedere un piano a pagamento. Verifica quali strumenti sono inclusi prima di abbonarti.
Per una spiegazione più ampia di treni, carte IC e trasporti locali, leggi Guida ai trasporti in Giappone: treni, prezzi di Uber e consigli su Suica.
Usa il tuo iPhone come carta IC con Welcome Suica Mobile
Welcome Suica Mobile consente ai visitatori idonei di creare una carta IC digitale per treni, autobus e pagamenti contactless presso negozi e distributori automatici aderenti.
Le carte IC riducono la necessità di calcolare le singole tariffe o acquistare un biglietto per ogni breve tragitto. Basta avvicinare il dispositivo al tornello all'ingresso e all'uscita dal sistema di trasporto, e la tariffa corretta viene detratta automaticamente.
Il principale limite è la compatibilità del dispositivo. Welcome Suica Mobile è disponibile per iPhone e Apple Watch supportati, non per telefoni Android. Gli utenti devono avere almeno 13 anni e disporre di una carta di pagamento idonea in Apple Pay.
Il download dell'app e la ricarica potrebbero essere limitati in alcuni paesi. Verifica la disponibilità prima della partenza e tieni un altro metodo di pagamento come riserva.
La carta Welcome Suica Mobile rimane valida per 180 giorni dalla sua emissione iniziale. L'eventuale saldo residuo scade e non viene rimborsato. Carica importi realistici invece di aggiungere più denaro di quanto probabilmente spenderai.
Gli utenti Android non dovrebbero pianificare i propri spostamenti affidandosi a questa app. Usa invece una carta IC fisica attualmente disponibile o i singoli biglietti dopo l'arrivo.
Prenota il principale corridoio dello Shinkansen con SmartEX
SmartEX è utile per prenotare le tratte Tokaido, Sanyo e Kyushu Shinkansen. Queste linee coprono il popolare corridoio Tokyo–Nagoya–Kyoto–Osaka–Hiroshima–Hakata.
Il servizio consente ai viaggiatori idonei di prenotare posti, consultare le opzioni dei treni e apportare modifiche senza recarsi a uno sportello biglietti. Una carta IC giapponese è facoltativa e i viaggiatori possono utilizzare il biglietto disponibile o il metodo di ritiro QR per la loro prenotazione.
SmartEX non è un'app di prenotazione per tutti i treni ad alta velocità in Giappone e non può essere combinata con il Japan Rail Pass. I viaggiatori che utilizzano altre linee Shinkansen o pass regionali potrebbero aver bisogno di un servizio di prenotazione diverso.
La disponibilità sugli app store è una limitazione significativa. L’app ufficiale è distribuita solo tramite alcuni app store nazionali selezionati, tra cui Giappone, Stati Uniti, Canada, Australia, Singapore, Hong Kong, Malesia e Thailandia. Taiwan utilizza una distinta app ExpressRide. I viaggiatori il cui paese/regione dell’app store non è supportato potrebbero dover usare il servizio ufficiale via browser.
La registrazione richiede una carta idonea con 3-D Secure. L’approvazione dipende dall’emittente della carta, quindi crea e prova il tuo account prima del giorno del viaggio invece di dare per scontato che ogni carta straniera funzioni.
Chiama un taxi giapponese con GO
GO è pratico quando hai bagagli, perdi l’ultimo treno, viaggi con bambini o devi raggiungere un luogo scomodo da raggiungere con i mezzi pubblici.
Accetta numeri di telefono stranieri e supporta carte di credito internazionali e Apple Pay. La registrazione richiede un numero in grado di ricevere SMS, ma alcuni utenti potrebbero non riuscire a completare la procedura dall’esterno del Giappone. Se la registrazione anticipata fallisce, riprova dopo l’arrivo con l’accesso alla posizione abilitato.
L’app può mostrare i dettagli del punto di ritiro, le informazioni del veicolo e la destinazione senza richiederti di spiegare un indirizzo in giapponese. Sebbene GO operi in tutte le 47 prefetture, la disponibilità dei veicoli varia comunque in base alla posizione esatta, all’orario e all’offerta locale di taxi.
Sono richiesti una connessione Internet e il permesso GPS. Alcune schermate potrebbero inoltre rimanere in giapponese anche quando è selezionato l’inglese.
I visitatori di breve durata che usano numeri stranieri potrebbero essere soggetti a un International Service Charge. Potrebbero inoltre applicarsi altri costi relativi a taxi, prelievo, app o domanda, quindi controlla la stima visualizzata prima di confermare la corsa.
Traduci cartelli, menu e brevi conversazioni
Google Translate è l’app linguistica generale più pratica per molti visitatori. La traduzione tramite fotocamera può aiutare con menu, cartelli, comandi degli elettrodomestici e distributori di biglietti, mentre le modalità testo e conversazione possono supportare interazioni brevi.
Scarica il giapponese e la tua lingua preferita prima di volare. I file linguistici offline offrono un utile backup quando la ricezione è scarsa, anche se le funzioni connesse in genere offrono una funzionalità più ampia.
La traduzione tramite fotocamera è comoda, ma può interpretare male font stilizzati, scrittura verticale, avvisi scritti a mano e giapponese dipendente dal contesto. Non fare affidamento solo sulla traduzione automatica per dichiarazioni di allergie, istruzioni mediche, documenti legali o informazioni di emergenza.
Per esigenze alimentari importanti, porta con te una scheda allergie in giapponese scritta chiaramente e chiedi al personale di confermare direttamente gli ingredienti.
Cerca nel database dei ristoranti del Giappone con Tabelog Food Guide in Japan
Tabelog Food Guide in Japan è una delle aggiunte più valide specifiche per il Giappone in questo elenco. Offre schede dettagliate dei ristoranti, fotografie dei clienti, filtri per categoria e informazioni sulle recensioni locali che potrebbero non comparire con la stessa profondità sulle piattaforme di mappe generiche.
L’app rivolta ai turisti è disponibile su iOS e Android. La sua interfaccia multilingue può aiutare i visitatori a cercare ristoranti e, dove supportato, a effettuare prenotazioni.
La presenza di più lingue nelle schede non garantisce che un ristorante abbia un menu in inglese o personale che parli inglese. Controlla le fotografie recenti, i dettagli del menu e le condizioni di prenotazione prima di attraversare una città per un pasto specifico.
Tabelog addebita una commissione di prenotazione di JPY 440 a persona. Questa commissione è separata dal conto del ristorante, che normalmente viene pagato al ristorante. La commissione di sistema generalmente non viene restituita quando il cliente annulla, e i singoli ristoranti possono imporre ulteriori costi di cancellazione o di mancata presentazione.
Non tutti i ristoranti accettano prenotazioni. Tieni a portata di mano un’altra opzione, soprattutto per i piccoli ristoranti e per gli orari di punta.
Ricevi avvisi ufficiali sui disastri con Safety tips
Safety tips è un'app multilingue gratuita supervisionata dalla Japan Tourism Agency per visitatori internazionali e residenti stranieri.
Può inviare informazioni su avvisi di terremoto precoce, tsunami, attività vulcanica e condizioni meteorologiche gravi. L'app contiene anche indicazioni di evacuazione, schede di comunicazione e altre informazioni di emergenza.
Non è richiesto alcun account, numero di telefono giapponese o metodo di pagamento. Puoi registrare fino a cinque località in Giappone, il che è utile per monitorare le città e le regioni del tuo itinerario.
Attiva le notifiche e le autorizzazioni di localizzazione prima di averne bisogno. Le impostazioni della posizione devono essere aggiornate all'interno dell'app almeno una volta al mese; in caso contrario, gli avvisi potrebbero interrompersi.
Safety tips dovrebbe integrare, non sostituire, gli annunci locali e le istruzioni delle autorità. Le notifiche in tempo reale dipendono dall'accesso a Internet, dalle impostazioni del dispositivo e dai sistemi esterni, quindi restano possibili ritardi o avvisi mancati.
Per una preparazione più ampia, vedi Il Giappone è sicuro per i turisti? Terremoti e truffe.
Configura questi elementi prima di volare in Giappone
Completa la configurazione più importante mentre hai ancora un accesso affidabile a Internet:
-
Scarica mappe offline per le regioni che visiterai.
-
Installa i file della lingua giapponese in Google Translate.
-
Installa e prepara i dati mobili prima della partenza.
-
Verifica se Welcome Suica Mobile supporta il tuo dispositivo Apple e la tua carta di pagamento.
-
Conferma se SmartEX è disponibile nella regione del tuo app store.
-
Prova la registrazione a GO, tenendo conto della configurazione finale in Giappone.
-
Aggiungi le tue destinazioni a Safety tips e attiva le notifiche.
-
Tieni una carta di pagamento fisica e un po' di contanti come riserva.
Usa Visit Japan Web per le procedure di immigrazione e dogana quando pertinente, ma ricorda che si tratta di un servizio web ufficiale e non di un'app. Evita applicazioni non ufficiali che imitano il suo nome o richiedono informazioni inattese sulla carta di pagamento.
I dettagli su ingresso e preparazione sono trattati in Requisiti di ingresso in Giappone: visti, eVisa e limiti di soggiorno.
Quali app per il Giappone dovresti davvero installare?
Per la maggior parte dei visitatori, il set di partenza più solido è Google Maps, Roafly, Google Translate e Safety tips.
Aggiungi Japan Travel by NAVITIME se il tuo itinerario include treni frequenti, diverse città o un pass ferroviario. Aggiungi Welcome Suica Mobile solo se hai un iPhone o un Apple Watch compatibile. Installa o usa SmartEX quando il tuo itinerario include il corridoio Shinkansen supportato e la regione del tuo app store e la carta di pagamento sono compatibili.
GO vale la pena tenerla per i taxi occasionali, mentre Tabelog Food Guide in Japan è particolarmente utile per i viaggiatori che considerano la ricerca gastronomica una parte importante del viaggio.
L'elenco giusto non è il più lungo. È la combinazione più piccola che corrisponde al tuo telefono, al tuo itinerario e alle tue abitudini di viaggio.
Questa guida è pubblicata da Roafly. La disponibilità delle app, le regole di registrazione e le funzionalità sono state verificate il 5 agosto 2026.