Ako imate pun signal, ali se ne možete povezati s internetom, vjerojatno trebate ručno ažurirati svoj APN (Access Point Name).
Gdje pronaći detalje o svom APN-u:
-
U aplikaciji Roafly: Idite na Moji eSIM-ovi > Odaberite svoj aktivni eSIM > Instaliraj eSIM -> Korak 2/2 - Neobavezno.
-
U vašoj e-pošti: Provjerite e-poštu s uputama za instalaciju eSIM-a koju smo vam poslali odmah nakon kupnje.
Kako promijeniti APN na iOS-u (iPhone/iPad):
-
Idite na Postavke > Mobilna mreža (ili Mobilna usluga) i odaberite svoj eSIM.
-
Dodirnite Mobilna podatkovna mreža.
-
U polje APN unesite specifičan naziv APN-a naveden u vašoj e-pošti za potvrdu narudžbe, aplikaciji Roafly ili na web stranici (detalji o eSIM-u).
-
Važno: Svaki eSIM ima jedinstveni APN. NEMOJTE koristiti primjere postavki poput "internet" osim ako nije izričito dodijeljen vašem planu.
-
Polja Korisničko ime i Lozinka ostavite praznima.

Kako postaviti APN na Androidu
-
Idite na Postavke > Veze > Mobilne mreže > Nazivi pristupnih točaka.
-
Provjerite je li vaš eSIM odabran (obično na dnu ili vrhu zaslona).
-
Dodirnite Dodaj (ili ikonu +).
-
U polja Naziv i APN upišite specifičan naziv APN-a naveden u vašoj e-pošti za potvrdu narudžbe, aplikaciji Roafly ili na web stranici (detalji o eSIM-u).
Napomena: Svaki eSIM ima jedinstveni APN. NEMOJTE koristiti generičke primjere poput "internet"; koristite samo onaj dodijeljen vašem specifičnom planu.
-
Dodirnite izbornik s tri točke (gore desno), odaberite Spremi i provjerite je li ovaj novi APN odabran.
⚠️ Zadnji korak: Uključite i isključite Zrakoplovni način rada ili ponovno pokrenite telefon kako biste primijenili nove postavke.

