Jos sinulla on täydet signaalipalkit, mutta et voi muodostaa yhteyttä internetiin, sinun on todennäköisesti päivitettävä APN (Access Point Name) manuaalisesti.
Mistä löydät APN-tietosi:
-
Roafly-sovelluksessa: Siirry kohtaan Omat eSIM-kortit > Valitse aktiivinen eSIM-korttisi > Asenna eSIM -> Vaihe 2/2 - Valinnainen.
-
Sähköpostissasi: Tarkista eSIM-asennusohjeet sisältävä sähköposti, jonka lähetimme sinulle heti ostoksesi jälkeen.
Miten vaihdat APN-asetuksesi iOS-laitteella (iPhone/iPad):
-
Siirry kohtaan Asetukset > Mobiilidata (tai Mobiilipalvelu) ja valitse eSIM-korttisi.
-
Napauta Mobiilidatan verkko.
-
Syötä APN-kenttään tarkka APN-nimi, joka on annettu tilausvahvistussähköpostissasi, Roafly-sovelluksessa tai verkkosivustolla (eSIM-tiedot).
-
Tärkeää: Jokaisella eSIM-kortilla on yksilöllinen APN. ÄLÄ käytä esimerkkiasetuksia, kuten "internet", ellei sitä ole nimenomaisesti määritetty suunnitelmaasi.
-
Jätä Käyttäjätunnus- ja Salasana-kentät tyhjiksi.
Miten määrität APN-asetuksesi Androidilla
-
Siirry kohtaan Asetukset > Yhteydet > Mobiiliverkot > Tukiasemien nimet.
-
Varmista, että eSIM-korttisi on valittuna (yleensä näytön alareunassa tai yläreunassa).
-
Napauta Lisää (tai +-kuvaketta).
-
Kirjoita sekä Nimi- että APN-kenttiin tarkka APN-nimi, joka on annettu tilausvahvistussähköpostissasi, Roafly-sovelluksessa tai verkkosivustolla (eSIM-tiedot).
Huomautus: Jokaisella eSIM-kortilla on yksilöllinen APN. ÄLÄ käytä yleisiä esimerkkejä, kuten "internet"; käytä vain sitä, joka on määritetty tiettyyn suunnitelmaasi.
-
Napauta kolmen pisteen valikkoa (oikeassa yläkulmassa), valitse Tallenna, ja varmista, että tämä uusi APN on valittuna.
⚠️ Viimeinen vaihe: Kytke lentotila päälle ja pois päältä tai käynnistä puhelin uudelleen ottaaksesi uudet asetukset käyttöön.
