Die Unterlagen im Geschäft korrekt ausfüllen zu lassen, ist ebenso wichtig wie den Erstattungsschalter zu erreichen. Fragen Sie vor dem Bezahlen nach dem Verfahren, halten Sie Ihre Einkäufe zur Kontrolle bereit und lassen Sie sie vom Zoll bestätigen, bevor Sie aufgegebenes Gepäck mit diesen Waren abgeben. Die Bank wickelt die Zahlung ab, nachdem der Zoll den Antrag genehmigt hat.
Wer kann eine Mehrwertsteuererstattung in Vietnam beantragen?
Das Verfahren gilt für Ausländer sowie im Ausland lebende Vietnamesen, die gültige Reisepässe oder Einreise- und Ausreisedokumente eines anderen Landes besitzen und mit diesen Dokumenten nach Vietnam ein- und ausreisen. Flugpersonal und Seeleute sind ausgeschlossen.
Vietnamesische Abstammung allein schließt niemanden aus, doch auch ein Wohnsitz im Ausland ist nicht das einzige Kriterium: Entscheidend sind die für die Reise verwendeten Reisedokumente. Die Angaben zu den Einkäufen, die Erstattungsunterlagen und diese Dokumente müssen dieselbe Person ausweisen.
Berechtigte Einkäufe müssen Sie über einen zugelassenen Flughafen oder Seehafen für Mehrwertsteuererstattungen aus Vietnam ausführen. Gehen Sie nicht davon aus, dass jeder internationale Abreiseort diesen Service anbietet.
Diese Regeln betreffen Einkäufe, die Sie aus Vietnam ausführen. Wenn Sie Fragen zu persönlichen Gegenständen, Bargeld oder beschränkten Waren haben, die Sie ins Land einführen, nutzen Sie den separaten Leitfaden zu den Zollbestimmungen bei der Einreise nach Vietnam.
Prüfen Sie Geschäft und Einkäufe vor dem Bezahlen

Beginnen Sie an der Kasse mit einer Frage: Kann dieses Geschäft die für eine Mehrwertsteuererstattung für Touristen erforderliche Rechnung und Erklärung ausstellen? Ein gewöhnlicher Kassenbon reicht nicht aus, auch wenn darauf Mehrwertsteuer ausgewiesen ist.
Die Teilnahme gilt für den registrierten Verkaufsort. Der Einkauf in einem großen Einkaufszentrum oder bei einer bekannten Marke reicht nicht aus, um festzustellen, dass eine bestimmte Filiale die Unterlagen ausstellen kann.
Der Mindestbetrag von 2 Millionen VND gilt für ein Geschäft an einem Tag. Mehrere Rechnungen können kombiniert werden, wenn beide Bedingungen erfüllt sind. Zwei Einkäufe über jeweils 1,1 Millionen VND im selben teilnehmenden Geschäft am selben Tag ergeben 2,2 Millionen VND. Werden diese Einkäufe auf verschiedene Geschäfte verteilt, wird dieser Schwellenwert nicht durch Zusammenrechnung erreicht.
Berechtigte Waren müssen unbenutzt sein und die Bedingung der Originalverpackung erfüllen. Lassen Sie sie für die Ausfuhr verpackt und widerstehen Sie der Versuchung, neue Kleidung zu tragen oder während der Reise ein neues Gerät einzurichten. Waren, die Ausfuhrverboten, Ausfuhrgenehmigungen oder besonderen Ausfuhrkontrollen unterliegen, fallen nicht unter das reguläre Verfahren.
Hotelübernachtungen, Restaurantmahlzeiten und andere während Ihres Aufenthalts in Anspruch genommene Dienstleistungen sind von diesem Erstattungsverfahren für Warenausfuhren ausgeschlossen. Ihre gesamten Urlaubsausgaben zählen nicht zum Mindesteinkaufsbetrag.
Betrachten Sie die Erstattung nur als einen Teil Ihrer Kaufentscheidung. Vergleichen Sie den tatsächlichen Preis und prüfen Sie den Artikel, bevor Sie sich von einer versprochenen Erstattung beeinflussen lassen. Unser Leitfaden zu Betrugsmaschen gegen Touristen in Vietnam behandelt weitere Situationen, auf die Sie beim Einkaufen und Reisen achten sollten.
Besorgen Sie sich an der Kasse die richtigen Unterlagen
Bringen Sie den Originalreisepass oder das berechtigte Reisedokument mit, das Sie für die Reise verwendet haben. Der Händler benötigt die darin enthaltenen Angaben, um die kombinierte Mehrwertsteuerrechnung und Erstattungserklärung auszustellen.
Prüfen Sie vor dem Verlassen des Geschäfts gemeinsam folgende Angaben:
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Ihren Namen und Ihre Pass- oder Reisedokumentnummer.
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Die Angaben des Händlers und das Kaufdatum.
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Die aufgeführten Waren, ihre Mengen und Beträge.
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Die berechnete Mehrwertsteuer und die vollständig ausgefüllten Erstattungsangaben.
Lassen Sie Fehler vom Geschäft korrigieren, solange Sie noch dort sind. Die Unterlagen mit den tatsächlichen Artikeln abzugleichen, ist mit dem Einkauf auf dem Ladentisch einfacher als mit einem gepackten Koffer am Abreisetag.
Vietnams elektronisches Erstattungssystem verbindet Händler, Zoll, Steuerbehörden und teilnehmende Banken. Der Händler stellt dem Reisenden dennoch gedruckte Unterlagen aus. Ein elektronischer Vorgang hinter dem Kassentresen ist kein Grund, das Geschäft nur mit einem Kartenbeleg oder einem Foto zu verlassen.
Bewahren Sie die Kontaktdaten des Händlers und eine digitale Sicherungskopie der Unterlagen auf. Mobile Daten können Ihnen helfen, das Geschäft zu erreichen oder einen per E-Mail gesendeten Nachweis abzurufen, falls eine Korrektur erforderlich wird; vergleichen Sie Internetoptionen in Vietnam, wenn Sie noch keine Verbindung organisiert haben. Bewahren Sie die Originalunterlagen für die Erstattung zusammen für den Flughafen auf.
Das 60-Tage-Fenster verstehen
Die Rechnung und die Mehrwertsteuererstattungserklärung dürfen höchstens 60 Tage vor Ihrer Ausreise aus Vietnam ausgestellt worden sein. Maßgeblich ist das Ausstellungsdatum des Dokuments; wer zu Beginn einer längeren Reise einkauft, riskiert daher, dass der Kauf außerhalb dieses Zeitfensters liegt.
Die geänderten Regelungen zur Mehrwertsteuererstattung sehen 60 Tage vor. Der Passagierleitfaden des Flughafens Nội Bài nennt derzeit 30 Tage, was von der Gesetzeslage abweicht. Wenn Ihre Dokumente bei der Ausreise über Nội Bài 31–60 Tage alt sein werden, klären Sie die Bearbeitung vorab mit dem Flughafen-Zoll, bevor Sie sich auf die Erstattung verlassen.
Bei flexiblen Reisedaten würden wir einen Antrag nicht bis kurz vor Ablauf der Frist aufschieben. Eine Änderung des Abreisedatums kann mehr als nur Ihre Flugbuchung betreffen.
Erstattung am Flughafen vor der Ausreise aus Vietnam beantragen
Stellen Sie fest, über welchen Flughafen Sie das Land tatsächlich verlassen. Bei einem Inlandsflug mit anschließendem internationalem Anschlussflug ist der Abflug im Inland nicht der Zeitpunkt, an dem Ihre Einkäufe Vietnam verlassen. Fragen Sie vor der Gepäckaufgabe nach, wie die Waren für die Erstattungsprüfung bei Ihrer internationalen Ausreise verfügbar bleiben.
Das offizielle Erstattungsverfahren von Nội Bài beschreibt einen hilfreichen Ablauf für Abflüge aus Hanoi:
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Gehen Sie vor dem Check-in zum Zoll. Legen Sie Ihren Reisepass, die Originalrechnung, die Erstattungserklärung und die gekauften Waren zur Prüfung und Bestätigung vor.
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Erledigen Sie den Check-in und die Ausreiseformalitäten. Nach Abschluss der Prüfung können Sie aufgegebenes Gepäck mit den Einkäufen abgeben.
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Gehen Sie zum Schalter der autorisierten Erstattungsbank. Legen Sie Ihren Reisepass, die Bordkarte und die vom Zoll bestätigten Erstattungsunterlagen vor, damit die Bank die Auszahlung vor der Abreise bearbeiten kann.
Der Zoll bestätigt den Antrag, die Bank zahlt aus. Mit dem Abschluss des ersten Schritts ist der zweite nicht erledigt.
Bewahren Sie Einkäufe gut erreichbar auf, statt sie ganz unten im Koffer zu verstauen. Die Unterlagen gehören ins Handgepäck. Planen Sie für beide Schritte ausreichend Zeit ein, besonders wenn ein Formular korrigiert oder Waren ausgepackt werden müssen.
Der Ablauf in Hanoi sollte nicht als allgemeingültige Schalterübersicht verstanden werden. Beachten Sie die Anweisungen Ihres tatsächlichen Abflughafens zu den örtlichen Regelungen und vergewissern Sie sich vor einem davon abhängigen Kauf, dass Ihr Ausreiseort Mehrwertsteuererstattungen anbietet.
Planen Sie den Flughafentransfer zusammen mit den Unterlagen. Es ist hilfreich, Ihre Vietnam eSIM oder eine andere mobile Datenverbindung aktiv zu halten, um am Abreisetag Routen zu prüfen und Ihrem Fahrer Nachrichten zu senden.
Wie viel Mehrwertsteuer erhalten Sie zurück?
Die Erstattung beträgt 85 % der Mehrwertsteuer auf Waren, die für das Programm zugelassen sind. Die Servicegebühr der Bank entspricht den verbleibenden 15 % dieses Mehrwertsteuerbetrags.
Verwenden Sie die auf der erstattungsfähigen Rechnung ausgewiesene Mehrwertsteuer. Wenn Sie einen allgemeinen Steuersatz direkt auf einen Einkaufspreis einschließlich Steuern anwenden, ist das kein korrekter Ausgangswert.
Hier ist eine beispielhafte Berechnung für einen erstattungsfähigen Kauf, dessen Rechnung VND 1 Million Mehrwertsteuer ausweist:
| Rechnung oder Berechnung | Betrag |
|---|---|
| Preis vor Mehrwertsteuer | VND 10,000,000 |
| Auf dieser Beispielrechnung ausgewiesene Mehrwertsteuer | VND 1,000,000 |
| Insgesamt gezahlt | VND 11,000,000 |
| Bankservicegebühr: 15 % der Mehrwertsteuer | VND 150,000 |
| Erstattung: 85 % der Mehrwertsteuer | VND 850,000 |
Das Beispiel geht ausschließlich zur Veranschaulichung der Rechnung von einem Mehrwertsteuersatz von 10 % aus; verwenden Sie den tatsächlich auf Ihre Waren erhobenen Steuersatz. Hier entspricht die Erstattung etwa 7,73 % des insgesamt gezahlten Betrags.
Die Bestimmungen zu Erstattung und Gebühren legen den vietnamesischen Dong als Erstattungswährung fest. Bei der Umrechnung in eine andere Währung gilt der Wechselkurs der autorisierten Bank; der Betrag, den Sie letztlich in dieser Währung erhalten, hängt daher auch von der Umrechnung ab.
Lohnt sich eine Mehrwertsteuererstattung in Vietnam?
Am besten eignet sich ein berechtigter Kauf, den Sie ohnehin tätigen wollten, bei einem teilnehmenden Geschäft und mit genügend Zeit vor der Abreise, um den Antrag abzuschließen. Der Aufwand für die Formalitäten lässt sich bei einem größeren Einkauf eher rechtfertigen als bei zusätzlichen Einkäufen, die nur getätigt werden, um den Mindestbetrag zu erreichen.
Vergleichen Sie die Preise der Geschäfte, bevor Sie die Erstattung in Betracht ziehen. Höhere Preise bei einem teilnehmenden Händler können den Vorteil zunichtemachen, während die Währungsumrechnung beeinflusst, welchen Wert die Erstattung in Ihrer Heimatwährung hat.
Wenn ein Kauf nur mit der erwarteten Erstattung in Ihr Budget passt, sollten Sie die Möglichkeit eines abgelehnten Antrags einkalkulieren. Wir würden den zurückerhaltenen Betrag als Bonus bei einem günstig bepreisten Kauf betrachten und die Kaufentscheidung auch zum vollen Kassenpreis noch problemlos treffen können.

