Planen Sie Ihre Ausreise, bevor Sie Ihr Einkaufsbudget auf die Erstattung stützen. Wenn Sie Ihre Einkäufe im Koffer aufgeben, gilt ein anderes Verfahren, als wenn Sie sie ins Handgepäck nehmen; eine Ausreise auf dem Landweg nach Malaysia gehört hingegen nicht zu den zulässigen Ausreiserouten des Systems.
Wenn Sie nach einer Mehrwertsteuererstattung in Singapur gesucht haben: Die lokale Steuer, die Sie zurückfordern möchten, ist die GST. Diese Ausfuhrverfahren unterscheiden sich von den Zollbestimmungen für die Einreise nach Singapur, die regeln, was Sie ins Land mitbringen dürfen.
Wer kann in Singapur eine GST-Erstattung beantragen?
Ob Sie die Voraussetzungen für Touristen erfüllen, hängt von Ihrem Alter, Ihrer Staatsangehörigkeit und Ihrem Aufenthaltsstatus ab. Sie müssen am Tag des Kaufs mindestens 16 Jahre alt sein, dürfen weder singapurischer Staatsbürger noch Daueraufenthaltsberechtigter sein und dürfen nicht zur Besatzung Ihres abfliegenden Flugzeugs gehören.
Außerdem dürfen Sie am Kauftag, während der vorausgehenden drei Monate und bei der Antragstellung nicht zu den Kategorien der „Specified Persons“ des Systems gehören. Dazu zählen Inhaber von Arbeitspässen, Dependant’s Passes, Long-Term Visit Passes und Student’s Passes sowie bestimmte Diplomaten, Mitarbeiter des Außenministeriums und Angehörige mit entsprechender MFA-Identifikation.
Wer kürzlich seine Arbeit oder sein Studium in Singapur beendet hat, sollte diese Dreimonatsfrist vor dem Einkauf genau prüfen. Der Wechsel zu einem kurzen Besuch hebt einen früheren Ausschlussstatus nicht sofort auf.
Prüfen Sie das Geschäft und Ihre Einkäufe vor dem Bezahlen
Fragen Sie vor dem Kauf, ob der Händler am eTRS teilnimmt. Die Erhebung von GST und das Angebot von Erstattungen für Touristen sind zwei verschiedene Dinge; ein gewöhnlicher Kassenbon allein reicht nicht aus.
Der Mindestbetrag beträgt S$100 inklusive GST. Bis zu drei Belege können zusammengefasst werden, wenn sie dasselbe Kaufdatum, denselben Geschäftsnamen und dieselbe GST-Registrierungsnummer aufweisen.
Dadurch sind die Angaben auf dem Beleg wichtiger als der Name des Einkaufszentrums. Zwei Einkäufe über S$60 und S$45 können den Mindestbetrag erreichen, wenn sie diese Bedingungen erfüllen. Wenn Sie dieselben Beträge in nicht miteinander verbundenen Geschäften ausgeben, entsteht daraus kein erstattungsfähiger Antrag über S$105. Auch Einkäufe an unterschiedlichen Tagen können nach dieser Regel nicht zusammengefasst werden.
An der Kasse:
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Legen Sie Ihren originalen physischen Reisepass und Ihren elektronischen Visit Pass persönlich vor.
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Lassen Sie den Händler die eTRS-Transaktion anhand Ihrer Passdaten erstellen.
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Bewahren Sie den Originalbeleg oder die Originalrechnung auf.
Passfotos und Fotokopien werden nicht akzeptiert. Verstauen Sie das physische Dokument vor dem Einkauf griffbereit und bringen Sie es nach der Transaktion wieder an einen sicheren Ort.
Erstattungsfähige Einkäufe müssen in Ihrem persönlichen Gepäck mit Ihnen ausreisen. Waren, die vor Ort verbraucht oder teilweise verbraucht werden, gewerbliche Ausfuhren und Frachtsendungen sind ausgeschlossen. Auch Hotels, Restaurantmahlzeiten und andere Dienstleistungen sind nicht erstattungsfähig.
Betrachten Sie das System als eine Erstattung für berechtigte Waren, die Sie ausführen. Es handelt sich nicht um einen Nachlass auf die gesamten Kosten Ihres Urlaubs in Singapur.
Wie viel GST können Sie zurückerhalten?
Der reguläre GST-Satz in Singapur beträgt 9 %, doch der in einem GST-inklusive-Preis enthaltene Steueranteil wird wie folgt berechnet:
Enthaltene GST = gezahlter Preis × 9 ÷ 109
Betrachten wir einen erstattungsfähigen Artikel zum Preis von S$1.090 inklusive GST. Sein Preis vor Steuern beträgt S$1.000, der GST-Anteil S$90. Würde man die vollen S$1.090 mit 9 % multiplizieren, ergäbe das S$98,10 und würde die gezahlte Steuer zu hoch ansetzen.
Nach Abzug der Bearbeitungsgebühr fällt die Erstattung noch geringer aus. Betrachten Sie den berechneten Steueranteil als Betrag vor Abzügen, nicht als die Summe, die Sie erhalten werden.
Fragen Sie den Händler vor der Entscheidung, ob sich ein teurer Einkauf lohnt, nach der voraussichtlichen Erstattung für die konkrete Transaktion. Beim Vergleich der endgültigen Kosten mit einem anderen Geschäft oder Land ist der Bearbeitungsabzug wichtiger als ein prominenter Steuersatz.
Trennen Sie die Kaufentscheidung von der Erstattungsentscheidung. Wenn Sie den Artikel nicht zu einem vernünftigen Gesamtpreis kaufen würden, ist die Aussicht, einen Teil der Steuer zurückzuerhalten, ein schwacher Grund, ihn in Ihren Koffer zu packen.
Erstattung am Flughafen Changi oder Seletar beantragen
Bewahren Sie Ihre Einkäufe griffbereit auf, bis Sie eine gegebenenfalls erforderliche Kontrolle abgeschlossen haben. Der Ort der Antragstellung am Flughafen hängt davon ab, wie Sie die Waren transportieren:
| Wo die Einkäufe transportiert werden | Wo Sie den Antrag beginnen |
|---|---|
| Aufgegebenes Gepäck | eTRS-Kiosk in der Check-in-Halle für Abflüge, bevor Sie die Einkäufe aufgeben |
| Handgepäck | eTRS-Kiosk in der Transit-Lounge für Abflüge, nach der Ausreiseimmigration |
Nutzen Sie das Terminal, von dem Sie abfliegen. Wenn sich Einkäufe auf aufgegebenes Gepäck und Handgepäck verteilen, sortieren Sie sie vor der Ankunft am Flughafen, damit Sie wissen, welche Artikel zu welchem Schritt gehören.
Die praktische Konsequenz ist einfach: Lassen Sie den betreffenden Koffer leicht zu öffnen und vermeiden Sie es, Einkäufe ganz unten unter allem anderen zu verstauen. Sie müssen die Waren auf Aufforderung vorzeigen können.
Schließen Sie den Vorgang am Kiosk ab
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Scannen Sie Ihren physischen Reisepass. Der Kiosk ruft die damit verknüpften eTRS-Transaktionen ab.
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Machen Sie die erforderlichen Angaben und wählen Sie Ihre Einkäufe aus. Geben Sie die berechtigten Waren an, die Sie ausführen.
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Wählen Sie die Erstattungsmethode und lesen Sie das Ergebnis. Folgen Sie gegebenenfalls der Anweisung, zum Customs Inspection Counter zu gehen.
Wenn Sie für eine Kontrolle ausgewählt werden, bringen Sie die Waren, die Originalquittungen oder -rechnungen, Ihren physischen Reisepass sowie Ihre Bordkarte oder Ihr bestätigtes Flugticket mit. Quittungen sollten die Waren ausweisen und gegebenenfalls Seriennummern enthalten.
Zollkontrolle und Auszahlung sind getrennte Schritte. Singapore Customs prüft den Antrag; fehlende Geschäftstransaktionen werden dort nicht erstellt und die Erstattung wird nicht ausgezahlt.
Planen Sie an Ihrem Flughafen ausreichend Zeit sowohl für eine Kontrolle als auch für den Kiosk ein. Erledigen Sie den Erstattungsprozess vor den Vorbereitungen zum Boarding, insbesondere wenn sich Ihre Einkäufe auf mehrere Taschen verteilen.
Halten Sie die drei Fristen getrennt
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Führen Sie die Waren innerhalb von zwei Monaten nach dem Kauf aus.
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Reisen Sie mit ihnen innerhalb von 12 Stunden nach Genehmigung der Erstattung ab.
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Beantragen Sie die Auszahlung innerhalb von zwei Monaten nach der Genehmigung.
Das Zeitfenster ab dem Kauf dient dazu, die Ausfuhr abzuschließen. Es ist keine Erlaubnis, Singapur zu verlassen und die Bestätigung am Flughafen später zu veranlassen.
Ausreise aus Singapur nach Malaysia auf dem Land- oder Seeweg
Das Touristen-Erstattungssystem gilt für Abreisen über Changi und Seletar. An einer Landgrenze oder in einem Seehafen gibt es keine Möglichkeit zur Antragstellung.
Das ist wichtig, wenn Sie von Singapur nach Kuala Lumpur reisen. Wenn Sie Ihre Einkäufe auf dem Landweg nach Malaysia mitnehmen und von Kuala Lumpur nach Hause fliegen, wird dieser Flug die zuvor in Singapur getätigten Einkäufe nicht zu einem Erstattungsantrag an einem Flughafen in Singapur machen.
Vergleichen Sie die gesamte Reiseroute, bevor Sie Ihr Verkehrsmittel allein wegen der Steuererstattung ändern. Ein Unterschied beim Flugpreis, Gepäckgebühren oder ein zusätzlicher Transfer können nach Abzügen mehr kosten als die Erstattung einbringt.
Die entscheidende Überlegung sollte vor der Zahlung erfolgen: Stellen Sie fest, wo die Waren Singapur tatsächlich verlassen werden, und berechnen Sie, ob eine Erstattung in Ihr Budget passt.
Erstattung verfolgen und häufige Probleme beheben
Prüfen Sie die erfassten Transaktionen über den eTRS-Online-Service, solange das Geschäft noch leicht zu kontaktieren ist. Wenn Sie für mobile Daten eine eSIM für Singapur verwenden, können Sie diese Einträge auch zwischen den Geschäften abrufen und die Kaufdetails zusammenhalten.
Falls eine Transaktion fehlt, wenden Sie sich an den Händler, der sie hätte erstellen müssen. Wenn Sie bis zur Abreise warten, haben Sie weniger Möglichkeiten, einen Fehler an der Kasse zu beheben.
Die verfügbaren Auszahlungsmethoden unterscheiden sich je nach Flughafen:
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Changi: Kreditkarte, Alipay oder Bargeld.
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Seletar: Kreditkarte oder Alipay.
IRAS nennt für genehmigte Erstattungen auf Kreditkarten eine Bearbeitungszeit von bis zu 10 Tagen; über Alipay erfolgt die Auszahlung sofort. Bargeld wird in Changi nach der Ausreiseimmigration gegen Vorlage Ihres Reisepasses am Erstattungsschalter ausgezahlt.
Bewahren Sie die Erstattungsreferenz und die zugehörigen Quittungen auf, bis die Zahlung eingegangen ist. Falls eine Auszahlung geprüft werden muss, wenden Sie sich an den Händler oder Erstattungsanbieter, der die Transaktion bearbeitet; der Customs Inspection Counter bearbeitet keine Zahlungen.