Betrugsmaschen für Touristen in China können mit einer Einladung zum Englischüben, einer außerhalb eines Bahnhofs angebotenen Fahrt oder einem günstigen Besichtigungsangebot beginnen, bei dem wichtige Kosten verschwiegen werden. Das entscheidende Warnsignal ist, was danach geschieht: Jemand lenkt Sie zu einem von ihm ausgewählten Ort, ändert die Bedingungen oder drängt Sie zur Zahlung, bevor Sie das Geschäft verstanden haben.
Behalten Sie drei Entscheidungen selbst in der Hand: wohin Sie gehen, was Sie zu kaufen vereinbaren und wer Ihre Zahlung erhält. Englisch zu sprechen, einen teuren Service zu verkaufen oder QR-Zahlungen zu akzeptieren, sagt für sich genommen wenig aus.
Dieser Leitfaden bezieht sich auf das chinesische Festland. Informationen zu regionalen Risiken, Polizeiarbeit und der Reise insgesamt finden Sie in unserem Leitfaden zur Reisesicherheit in China.
Einladungen in Teehäuser, Bars und Massagesalons, die mit einer hohen Rechnung enden
Rund um den Tiananmen-Platz in Peking sowie den Bund, die East Nanjing Road und den People’s Square in Shanghai sollten Sie bei unaufgeforderten Einladungen vorsichtig sein, die ein Gespräch rasch in ein Geschäft verlagern. Jemand könnte Tee, Getränke oder eine Massage vorschlagen und den Besuch als freundliches lokales Erlebnis darstellen.
Die Falle schnappt zu, wenn Leistungen ohne klar vereinbarten Gesamtpreis erbracht werden, worauf eine überhöhte Rechnung und Zahlungsdruck folgen. In manchen Fällen kommt es zu Drohungen oder Kreditkartenbetrug. Dies sind bekannte Muster, die in der offiziellen Warnung vor Teehaus- und Massagebetrug beschrieben werden.
Sie können eine Teeprobe genießen oder neue Leute kennenlernen und den Ort dennoch selbst auswählen. Klären Sie vor der Bestellung:
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Ob der Preis für eine Person, eine Kanne, eine Verkostung oder die ganze Gruppe gilt.
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Ob zusätzliche Getränke, Snacks oder Dienstleistungen extra kosten.
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Wofür Sie zu zahlen zustimmen, einschließlich allem, was für eine andere Person bestellt wird.
Achten Sie auf einer Speisekarte ebenso auf die Mengenangaben wie auf die Preise. Ein Getränk zu bestellen ist etwas anderes, als sich bereit zu erklären, eine unbegrenzte Gruppenrechnung zu übernehmen.
Wenn das Gespräch in ein Drängen umschlägt, einen bestimmten Ort zu besuchen, lehnen Sie ab und setzen Sie Ihre Pläne fort. Wenn Sie sich bereits in einer bedrohlichen Situation befinden, hat es Vorrang, an einen sicheren öffentlichen Ort zu gelangen; Diskussionen über die Rechnung oder das Filmen von Personen können die Situation eskalieren lassen.
Einladungen von Kunststudenten und „Kunstlehrern“
Einladungen in Galerien setzen auf ein anderes Verkaufsargument. Jemand stellt sich als Künstler, Student oder Lehrer vor und lädt Sie ein, eine Ausstellung zu besuchen. Der scheinbare kulturelle Austausch wird zu Druck, Kunstwerke zu kaufen, manchmal begleitet von fragwürdigen Behauptungen über deren Herkunft.
Einige Besucher des Wangfujing-Viertels in Peking berichten von Ansprachen durch Personen, die sich eher als Kunstlehrer denn als Studenten ausgaben. In verschiedenen Berichten zeigt sich ein hilfreiches Muster: Der schnelle Übergang vom lockeren Gespräch zu einer bestimmten Galerie. Das Alter der Person oder ihre behauptete Tätigkeit sind keine verlässlichen Kriterien, um die Einladung einzuschätzen.
Einen Druck zu einem vereinbarten Preis zu kaufen, kann ein gewöhnlicher Souvenirkauf sein. Die Urheberschaft falsch darzustellen oder Einschüchterung einzusetzen, um einen Verkauf zu erzwingen, verändert die Situation.
Wenn Sie Kunst kaufen möchten, besuchen Sie eine Galerie, die Sie unabhängig ausgewählt haben. Fragen Sie, ob es sich um ein Original, einen Druck oder eine Reproduktion handelt, und lassen Sie jede Angabe, die Ihre Kaufentscheidung beeinflusst, auf der Quittung festhalten. Sie können einen Kauf nach dem Anschauen ablehnen; eine Einladung zu einer Ausstellung sollte nicht zu einer sozialen Verpflichtung werden, Geld auszugeben.
Tricks bei Taxi- und Rikscha-Fahrpreisen
An Flughäfen, Bahnhöfen und Ausgängen von Sehenswürdigkeiten kann eine Person, die Ihnen sofort eine Fahrt anbietet, Sie von der gekennzeichneten Taxiwarteschlange wegführen. Probleme können ein nicht zugelassenes Fahrzeug, ein unklarer Fahrpreis oder eine Forderung sein, die von der vor der Abfahrt getroffenen Vereinbarung abweicht.
Nutzen Sie den offiziellen Taxistand oder buchen Sie selbst über einen etablierten Fahrdienst. Vergleichen Sie bei einer App-Buchung Fahrzeug und Kennzeichen mit Ihrer Buchung, bevor Sie einsteigen.
Stellen Sie bei einem Taxi mit Taxameter sicher, dass der Taxameter benutzt wird. Notieren Sie bei einem Transfer zum Festpreis oder einer Fahrt mit der Fahrradrikscha das Ziel, den Gesamtpreis und ob dieser für alle Personen gilt. Klären Sie Wartezeiten und Zwischenstopps, falls sie Teil der Fahrt sind. Diese Unterschiede sind hilfreicher, als davon auszugehen, dass jeder Festpreis betrügerisch ist.
Bewahren Sie die Quittung auf, die oft fapiao genannt wird, oder den Fahrtverlauf in der App. Speichern Sie Namen und Adresse Ihres Hotels auf Chinesisch, damit das Ziel von Anfang an eindeutig ist.
Auch U-Bahn- und Bahnverbindungen können für Ihre Reise geeignet sein; unser Leitfaden zum Transport in China erläutert die wichtigsten Optionen. Wenn Sie für Buchungen und Routenprüfungen eine Reise-eSIM nutzen möchten, vergleichen Sie vor der Abreise die besten eSIMs für China, einschließlich Gerätekompatibilität und des benötigten Datenvolumens.
Günstige Touren mit versteckten Kosten und Zwangseinkäufen
Prüfen Sie eine günstige Tour genau, wenn der beworbene Preis den tatsächlichen Ablauf des Tages offenlässt. Problematisch sind Besichtigungsangebote, bei denen später nicht genannte Zahlungen hinzukommen oder Reisende zum Kauf in bestimmten Geschäften gedrängt werden.
Chinesische Behörden haben Billigtouren mit versteckten Zahlungen und Zwangseinkäufen dokumentiert. Praktisch bedeutet das, dass Reiseplan und geschäftliche Bedingungen vor der Buchung klar ersichtlich sein sollten.
Lassen Sie sich vor der Buchung eines Ausflugs zur Großen Mauer den genauen besuchten Abschnitt, die Transportregelungen, enthaltene Eintrittspreise, optionale Extras und Einkaufsstopps schriftlich bestätigen. Die Bezeichnung “Tour zur Großen Mauer” ist zu vage, um sie mit einem anderen Angebot zu vergleichen. Bewahren Sie die Angaben des Veranstalters, den Vertrag und die ursprüngliche Werbung zusammen auf.
Einkaufsstopps sollten vor der Buchung offengelegt werden; Käufe müssen Ihnen überlassen bleiben. Zahlen Sie einem Straßenverkäufer nicht einfach deshalb, weil er behauptet, das Angebot gelte nur, wenn Sie sich sofort entscheiden.
Unterscheiden Sie an Sehenswürdigkeiten zwischen echten Zutrittsvoraussetzungen und dem Verkaufsgespräch eines Vermittlers. Das Palastmuseum erlaubt ausländischen Besuchern, mit einem Reisepass zu buchen, und verlangt beim Einlass das für die Buchung verwendete Originaldokument. Die echte Passpflicht gilt auch dann, wenn jemand außerhalb zusätzlich Buchungshilfe anbietet.
Falschgeld und Behauptungen über ausgetauschte Banknoten
Probleme rund um Bargeld können gefälschtes Wechselgeld betreffen oder den Austausch einer echten Banknote, die anschließend als angeblich gefälscht zurückgegeben wird. Bei einer größeren Zahlung den Überblick über die Banknoten zu behalten, ist wichtiger, als jede Variante dieser Geschichte auswendig zu kennen.
Führen Sie einige kleinere RMB-Banknoten mit sich, besonders für geringwertige Einkäufe. Zählen Sie das Wechselgeld, bevor Sie gehen, und beschaffen Sie Bargeld über eine Bank oder einen anderen etablierten Wechselkanal.
Wenn jemand Ihre Zahlung wiederholt ablehnt, halten Sie inne, statt weitere Banknoten zu übergeben, während die Transaktion unübersichtlich wird. Behalten Sie im Blick, welche Banknote Ihnen gehört, und bitten Sie Mitarbeiter oder den zuständigen Dienstleister um Hilfe, ohne jemanden allein aufgrund des äußeren Eindrucks zu beschuldigen.
Bargeld bleibt eine nützliche Reserve, wenn eine Zahlungs-App oder ausländische Karte nicht funktioniert. Ein fehlgeschlagener Zahlungsvorgang allein ist kein Grund, dem Geschäft Täuschung zu unterstellen.
QR-Zahlungsaufforderungen, Phishing und Kartenmissbrauch
Das Scannen von QR-Codes gehört in China zum Alltag. Entscheidend ist der Unterschied zwischen dem Öffnen der erwarteten Zahlungs- oder Serviceseite und der Umleitung zu einer unzusammenhängenden Aufforderung, Zugangsdaten, persönliche Informationen oder Geld anzugeben.
Prüfen Sie vor der Zahlungsfreigabe den auf Ihrem Bildschirm angezeigten Betrag und Empfänger. Wenn der Empfänger offenbar nichts mit dem Geschäft zu tun hat, bitten Sie das Personal um eine Erklärung. Falls eine unerwartete Nachricht oder ein QR-Link behauptet, von einem Buchungs- oder Zahlungsdienst zu stammen, öffnen Sie den Dienst stattdessen eigenständig über seine übliche App.
Wenn ein Scan zu einer Anmeldung oder einem Download führt
Halten Sie inne, wenn ein einfacher Kauf unerwartet ein Banking-Passwort, einen mit einer anderen Person geteilten Bestätigungscode oder den Download einer unbekannten App erfordert. Prüfen Sie das Ziel des Links und klären Sie, warum die Informationen benötigt werden.
Installieren Sie keinen separaten QR-Scanner, nur weil ein Fremder ihn empfiehlt. Verwenden Sie den integrierten Scanner Ihres Telefons oder die passende Zahlungs-App für den vorgesehenen Zweck.
Richten Sie die von Ihnen gewählten Zahlungs-Apps und Ihre Internetverbindung vor der Abreise ein. Unser Leitfaden zum Internetzugang in China erläutert die Verbindungsoptionen für den Zugriff auf Buchungen und während der Reise.
Kartenzahlungen und Geldautomaten
Behalten Sie Ihre Karte während einer Transaktion im Blick und prüfen Sie den Betrag, bevor Sie ihn bestätigen. Nutzen Sie am Geldautomaten einen Automaten in einer Bank oder einem etablierten Geschäft, verdecken Sie Ihre PIN und meiden Sie Geräte, die verändert zu sein scheinen.
Wenn eine unbekannte Transaktion auftaucht, wenden Sie sich über Ihre Banking-App oder eine Ihnen bereits bekannte Nummer an die Bank. Bewahren Sie den Transaktionsnachweis auf und schildern Sie genau, was passiert ist – auch, ob Sie die Zahlung unter Druck bestätigt haben oder sie überhaupt nicht autorisiert war.
Anrufe, die vorgeben, von der Polizei oder Ihrer Botschaft zu stammen
Ausländische Besucher haben Anrufe erhalten, in denen ihnen Beteiligung an Identitätsdiebstahl oder Geldwäsche vorgeworfen und zur Klärung der Angelegenheit eine Überweisung gefordert wurde. Betrüger haben zudem Telefonnummern von Botschaften und Konsulaten nachgeahmt.
Die angezeigte Rufnummer kann offiziell wirken, ohne zu beweisen, wer tatsächlich am anderen Ende der Leitung ist. Beenden Sie das Gespräch und kontaktieren Sie die Organisation über eine unabhängig ermittelte Nummer. Überweisen Sie kein Geld, geben Sie keine Zugangsdaten zu Konten preis und setzen Sie den Vorgang nicht über eine vom Anrufer genannte Website fort.
Verwechseln Sie dies nicht mit echten Ausweispflichten während Ihrer Reise. Hotels, Verkehrsanbieter, Sehenswürdigkeiten und die Polizei können berechtigte Gründe haben, Ihre Dokumente zu überprüfen. Unser Leitfaden zu Chinas Touristenregeln und Ausweispflichten erläutert die weitergehenden Verpflichtungen; eine drohende telefonische Forderung nach einer Überweisung muss jedoch unabhängig überprüft werden.
Was Sie tun sollten, wenn Sie betrogen wurden
Begeben Sie sich an einen sicheren öffentlichen Ort, bevor Sie versuchen, Geld zurückzuerlangen. Wenn Sie bedroht werden, man Sie am Weggehen hindert oder Sie auf dem chinesischen Festland dringend polizeiliche Hilfe benötigen, rufen Sie 110 an.
Sobald Sie in Sicherheit sind:
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Bewahren Sie alle Details auf. Heben Sie Quittungen, Zahlungsnachweise, Nachrichten, Buchungsbestätigungen sowie Namen und Adresse des Ortes auf. Notieren Sie gegebenenfalls ein Kfz-Kennzeichen oder eine Referenznummer der Fahrt.
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Melden Sie den Vorfall. Wenden Sie sich an die örtliche Polizei und bitten Sie um einen Polizeibericht. Schildern Sie die Täuschung, Drohungen oder nicht autorisierte Transaktion klar.
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Kontaktieren Sie Ihren Zahlungsanbieter. Nutzen Sie dessen eigene App oder eine unabhängig ermittelte Nummer. Fragen Sie, welche Nachweise und Fristen in Ihrem Fall gelten.
In Peking bearbeitet die Bürger-Service-Hotline 12345 nicht dringende Fragen und Beschwerden und bietet Service auf Englisch. Sie kann ein Anliegen an die zuständige Behörde weiterleiten; sie ist von der Notrufnummer der Polizei getrennt.
Eine Meldung dokumentiert den Fall und gibt den zuständigen Organisationen Gelegenheit, ihn zu untersuchen. Ob Geld zurückerlangt werden kann, hängt von den Umständen und dem Verfahren des Zahlungsanbieters ab.
Sorgen Sie neben Internetzugang auch dafür, dass Sie telefonieren können. Roaflys China eSIM bietet ausschließlich Daten und umfasst weder eine Telefonnummer noch gewöhnliche Sprachanrufe. Wenn Sie einen notwendigen Anruf nicht tätigen können, bitten Sie die Rezeption Ihres Hotels oder eine andere besetzte Anlaufstelle, Ihnen beim Kontakt mit der zuständigen Stelle zu helfen.