Jak najdu a ověřím svou správnou eSIM Roafly?

Pokud máte v telefonu více SIM karet nebo eSIM, musíte se ujistit, že vaše Mobilní data jsou propojena se správným profilem Roafly. Použití nesprávné linky by mohlo vést k drahým roamingovým poplatkům od vašeho domácího operátora.

Následujte tyto kroky k nalezení a ověření vaší aktivní eSIM Roafly:

Krok 1: Identifikujte svůj „Klíč“ Roafly (ICCID)

Každá eSIM má jedinečné 19 nebo 20místné sériové číslo zvané ICCID.

1. Otevřete aplikaci Roafly.

2. Přejděte na Moje eSIM > Klepněte na svůj Aktivní tarif.

3. Vyhledejte ICCID (začíná na 89...). Toto je „průkaz totožnosti“ vašeho tarifu Roafly.

4. Nechte tuto obrazovku otevřenou nebo zkopírujte poslední 4 číslice.

Krok 2: Ověřte nastavení na svém zařízení

Pro iOS (iPhone/iPad):

Protože můžete mít více štítků „Sekundární“, „Osobní“, „Cestovní“, „Pracovní“, postupujte přesně podle tohoto pořadí, abyste našli svou linku Roafly:

1. Zapněte linku: * Přejděte do Nastavení > Mobilní síť (nebo Mobilní data).

   • Pod SIM kartami klepněte na linku, která není vaše primární (např. Sekundární nebo Cestovní).

   • Přepněte „Zapnout tuto linku“ na ZAPNUTO.

2. Zkontrolujte ID: * Nyní přejděte do Nastavení > Obecné > Informace.

   • Přejděte úplně dolů. Uvidíte sekci pro linku, kterou jste právě zapnuli.

   • Vyhledejte ICCID (číslo 89...).

3. Shoda a označení:

   • ✅ Shoduje se? Toto je vaše eSIM Roafly! Vraťte se do Mobilní síť, klepněte na tuto linku, klepněte na Popisek mobilního tarifu a přejmenujte ji na „Roafly“.

   • ❌ Neshoduje se? Vraťte se do Mobilní síť, vypněte tuto linku a opakujte kroky s další dostupnou eSIM, dokud nenajdete tu správnou.

Pro Android (Samsung, Pixel atd.):

Nabídky Androidu se mohou lišit podle značky, ale ICCID se obvykle nachází přímo v nastavení eSIM. Nejprve se ujistěte, že je eSIM zapnutá.

Pro zařízení Samsung Galaxy:

1. Přejděte do Nastavení > Připojení > Správce SIM karet.

2. Klepněte na jednu z vašich aktivních eSIM.

3. Klepněte na Další informace (nebo přejděte dolů).

4. Vyhledejte ICCID (číslo 89...).

   • ✅ Shoduje se? Přejmenujte eSIM na „Roafly“.

   • ❌ Neshoduje se? Zkontrolujte své ostatní aktivní eSIM.

Pro Google Pixel a další Androidy:

1. Přejděte do Nastavení > Síť a internet > SIM karty.
2. Vyberte aktivní profil eSIM.
3. Přejděte úplně dolů na stránce.
4. Uvidíte ICCID uvedené přímo pod sekcí „Informace o SIM“ nebo „Technické“.

✅ Shoduje se? Klepněte na Upravit (ikona tužky) nahoře a přejmenujte ji na „Roafly“.

Krok 3: Kontrolní seznam „Finální korekce“

Jakmile identifikujete správnou eSIM, ujistěte se, že ji váš telefon skutečně používá pro internet:

1. Nastavit jako výchozí: Přejděte do Mobilní data (nebo Mobilní síť) a ujistěte se, že je vaše eSIM Roafly vybrána jako aktivní linka.

2. Datový roaming: Ujistěte se, že je „Datový roaming“ přepnut na ZAPNUTO pouze pro eSIM Roafly.

3. Primární linka: Ujistěte se, že vaše Domácí SIM (Primární) má „Datový roaming“ přepnut na VYPNUTO, abyste předešli nechtěným poplatkům.

4. Výběr sítě: Pokud máte signál, ale nemáte internet, ujistěte se, že je „Výběr sítě“ nastaven na Automaticky pro linku Roafly.

💡 Proč je to důležité?

• Obecné názvy: Telefony často pojmenovávají nové eSIM jako „Sekundární“ nebo „Pracovní“ ve výchozím nastavení. Bez kontroly ICCID byste mohli zapnout nesprávný tarif.

• Vyhněte se „duchovnímu“ roamingu: Pokud omylem necháte svou primární linku zapnutou pro data, váš domácí operátor vám naúčtuje roamingové poplatky, i když je eSIM Roafly nainstalována.

👉 Stále si nejste jisti? Pokud se ICCID ve vašem nastavení neshoduje s ničím v aplikaci, vaše eSIM možná ještě není nainstalována. 

Viz:

• Jak nainstalovat a aktivovat eSIM na iOS (iPhone/iPad)?
• Jak nainstalovat a aktivovat eSIM na Androidu?